Conseiller Service Après-vente
il y a 4 heures
Rejoindre AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité.
L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.
AUTOTHIVOLLE c’est aussi un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d’équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire.
Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous
AutoThivolle, recherche pour sa concession RENAULT de Macon (71)
Un/e conseiller/ère service Après -vente mécanique automobile (H/F)
en CDI temps plein 39h/ sem
du lundi au vendredi
**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**:
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
**Vous**: - Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B
**Rémunération**:
- Selon profil et expérience
- Organisation du temps de travail avec 1 vendredi non travaillé/ mois
- Prime trimestrielle qualité
- Mutuelle individuelle prise en charge à 50%
- chèque déjeuner pris en charge à 60%
- Accord de participation en vigueur
- CSE très actif en activité sociale
**Notre processus de recrutement en 2 étapes**:
Un échange téléphonique avec notre service de recrutement ou les Directeurs de sites
Une rencontre pour échanger sur notre potentielle future collaboration
Mot du président
Depuis sa création, notre Groupe s’est engagé dans une démarche de satisfaction totale de notre clientèle, tout en préservant la meilleure rentabilité possible. Cette double préoccupation est le garant de la pérennité de notre entreprise et de votre épanouissement au sein de celle-ci. C’est pourquoi, après vous avoir souhaité la bienvenue, je vous invite à nous rejoindre dans notre démarche. Le respect de cet engagement est le gage d’une une collaboration fructueuse dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel.
Infos pratiques
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