Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Nous recherchons notre réceptionniste pour notre établissement d'Ivry sur Seine 3* de 174 appartements.
City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les Bains, Avignon, Sophia Antipolis, Nice et Paris-Saint Maurice.
A ce jour, 16 établissements composent le parc avec environ 2800 lits, et plus de 200 collaborateurs sont employés.
**Son métier**:
Le ou la réceptionniste polyvalent(e) a pour mission d’accueillir le client dès son arrivée jusqu’à son départ en veillant à sa satisfaction. Il ou elle assure la mise en place et la gestion de la salle petit déjeuner.
**Ses activités sous la responsabilité du Chef de réception ou du Directeur du site sont**:
- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour (formalités, prix, prestations)
- Effectuer les tâches administratives:
- Enregistrer les réservations, actualiser le planning d'occupation des chambres
- Etablir les factures liées aux frais de séjour
- Contrôler les moyens de paiement, effectuer l'encaissement et le suivi des comptes clients
- Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes,...)
- Editer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen)
- Gérer le service du petit déjeuner
- Accueillir les clients, expliquer le fonctionnement du buffet et veiller à la qualité du service et des produits proposés
- Réapprovisionner le buffet, débarrasser, nettoyer et redresser les tables tout au long du service
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Effectuer la plonge, ranger la vaisselle et la verrerie
- Etablir un relevé des produits jetés/non-consommés
- Etablir un état des stocks de produits petit déjeuner afin de passer la commande
- Identifier les personnes ne figurant pas sur la liste pour la facturation
- Coordonner l'organisation des séminaires, congrès, réservations groupe au sein de la résidence
- Superviser, ponctuellement, les activités du personnel de la réception
- Effectuer, ponctuellement, la promotion de la résidence (courriers, prospection, stratégie tarifaire)
**Vos principales qualités**:
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Sens du travail en équipe et de la polyvalence
- Pratique des langues étrangères, anglais impératif, avec une autre langue serait un plus
- Pratique des outils informatiques.
CDD de 35h par semaine
Primes
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France comfort.ivry.dir@dalmatahospitality.com Temps pleinRéceptionniste tournant 5/jours en semaine / Accueil, départ et gestion des clients des réservations, polyvalent, bar et restauration. // Nuits en cas de besoin mais le poste est de jour// Comprendre et savoir se faire comprendre en anglais est indispensable, bonne présentation et sérieux indispensable. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération...
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receptionniste h/f
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France comfort.ivry.dir@dalmatahospitality Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 15 heures
Ivry-sur-Seine, France Groupe B&B Hôtels Temps pleinIvry-sur-Seine (94) - CDD - 1 mois - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration **L'entreprise **:B&B Hôtels PARIS Italie Porte de Choisy**: Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en France et 366 sur toute l’Europe. Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France SERGIC Temps pleinGroupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France SERGIC Temps pleinGroupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France Likeo Temps pleinHôtel particulier du 19ème siècle, situé dans le calme et le charme de l'Ouest parisien, Le 5 Particulier présente un cadre exceptionnel. Véritable paradis vert avec son jardin et sa terrasse aménagée, ce boutique hôtel a pour volonté d'offrir une expérience inoubliable à sa clientèle.L'hôtel 4 étoiles dispose de 6 catégories de chambre (28...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 jours
92600 Asnières-sur-Seine, France Howard sur seine Temps pleinL'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Vitry-sur-Seine, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2800 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Séjours &...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Riec-sur-Belon, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein**Réceptionniste H/F**: Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Description du poste: **Type de contrat**:...
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Réceptionniste Tournant
il y a 17 heures
Vitry-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps pleinSous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront: - Accueillir et informer vos clients - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les...