Responsable Agence de Voyages

il y a 7 jours

Laval, France Karavel promovacances Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients,
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:

- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

**Adresse et Horaires**:
Centre Commercial Carrefour 46 Avenue de Lattre de Tassigny 53000 Laval

Horaires : du lundi au samedi de 9h30 à 19h30
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 150,00€ par mois

Expérience:

- management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Agence de Voyages – Leadership

    il y a 9 heures

    Saint-Genis-Laval, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Une agence de voyages dynamique à Saint-Genis-Laval recherche un Responsable de l'Agence pour développer son activité et garantir la satisfaction client. Vous serez en charge de la gestion de l'agence, du développement commercial et de la supervision d'une équipe de Conseillers Voyages. Le candidat idéal doit avoir des compétences commerciales...

  • Responsable Agence de Voyages H/F

    il y a 3 semaines

    Laval, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place...

  • Responsable Agence de Voyages H/F

    il y a 4 jours

    Laval, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...

  • Responsable Agence de Voyages F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients VOS MISSIONSDévelopper le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 1 jour

    Laval, France Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Laval, France agence de laval Temps plein

    Responsable D'agence (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'agence rattaché au siège de l'entreprise pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est basé à l’agence de Laval (53), une entreprise de plus de 20 ans d’expérience en transport messagerie. le (la) Responsable d’agence manage, anime et...

  • Responsable Agence de Voyages FH

    il y a 12 heures

    Saint-Genis-Laval, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes lambassadeur votre mission principale est de veiller à lexcellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un incontournable du voyage par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre daffaires de lAgence en mettant en place des stratégies...

  • Conseiller Voyages H/F

    il y a 4 jours

    Laval, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, -...

  • Conseiller Voyages F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare VOS MISSIONSAccueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,Réserver...

  • Conseiller (ère) de Vente de Voyages (F/H)

    il y a 3 jours

    Saint-Genis-Laval, France Keepcall Temps plein

    **L'entreprise** Centre de relation client dédié aux métiers du tourisme, 4CS KeepCall est leader sur son marché depuis 20 ans **Description du poste** Conseiller (ére) de voyages, vous recevrez des appels téléphoniques d’agences de voyages ou de particuliers. Vous informez et conseillez sur les produits touristiques de nos donneurs d’ordre et...