Responsable de Pôles

il y a 7 jours

Paris, France Aday Temps plein

**CDI - 5h-13h15 du lundi au vendredi - Statut Cadre - 2.450 € / mois**

Aday est la 1ère plate-forme numérique de la presse française. Nous valorisons l'innovation et la passion. Notre entreprise, c'est une expertise de plus de 40 ans sur le secteur de la veille média, une équipe de plus de 125 collaborateurs fortement engagés.

Nous révolutionnons la veille média et offrons aux professionnels un outil unique. De l'alerte pertinente et réactive aux informations stratégiques en passant par le panorama médias, nos clients restent constamment connectés aux actualités.

Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de pôles pour rejoindre notre équipe Médias.

**Responsabilités Principales**:
Intégré(e) au service Médias, vous assurez pour une vingtaine de clients répartis dans 2 ou 3 pôles thématiques (Banque, Santé, Affaires Publiques, Sport,) la production des prestations en vous appuyant sur une équipe de chargés de veille. Garant de la qualité des livrables et de la qualité des relations individuelles nouées avec le client vous êtes l’ambassadeur du client dans l’entreprise.

Concrètement, vous assurez les tâches suivantes:

- Être le point de contact du client et s’assurer de sa satisfaction
- Assurer la mise en place des nouvelles prestations ou des tests de prospection
- Assurer le support de 1er niveau des livrables produits (validation, intégration de documents, réponses diverses aux clients)
- Escalader aux autres services de l’entreprise les demandes de 2nd niveau
- Renseigner et maintenir à jour le CRM (Hubspot)
- Assurer le contrôle qualité des livrables des clients du pôle
- Contrôler la bonne exécution des consignes et du planning de production

Pour réussir dans ce rôle:

- De formation supérieure, vous êtes sérieux, rigoureux, ponctuel et disposez d'une bonne culture générale et d'une forte orientation clients,
- Vous faites preuve d'agilité intellectuelle et de souplesse organisationnelle
- Les horaires matinaux ne vous font pas peur.
- Vous possédez une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement,

**Avantages**:
En plus d'une équipe soudée et dynamique et d'un cadre de travail sympa, vous bénéficierez:

- Rémunération évolutive débutant à 2.450 € / mois,
- Un parcours d'intégration jalonné de formation interne,
- Accord de participation et d'intéressement,
- Des possibilités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise.
- Un environnement de travail flexible.

**Candidature**:
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation.

Nous avons hâte de découvrir votre talent et votre énergie

  • Responsable Du Pôle Secrétariat Social

    il y a 7 jours

    Paris, France VILLE DE CRETEIL Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice du service du logement, le ou la responsable du pôle « secrétariat - social » sera en étroite collaboration avec l’ensemble des cellules administratives qui composent la Direction du service et notamment le pôle « accueil » et le pôle « attributions ». **Principales missions**: En lien avec les...

  • Responsable Pôle Des Espaces Autonomie- Adjoint Au

    il y a 2 jours

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Direction de l’autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées (PA), les personnes en situation de handicap (PH) et leurs aidants. **Le Service Information Coordination Evaluation** assure la coordination des missions d’accueil, d’évaluation, et d’accompagnement des personnes âgées ou...

  • Responsable de Pôle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Prévoir Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de postePRÉVOIR RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE PÔLE À PARISREJOIGNEZ UNE ENTREPRISE FAMILIALE ET À TAILLE HUMAINECréée en 1910, PRÉVOIR est une entreprise d'assurance de personnes. Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacun puisse protéger son avenir et celui de...

  • Responsable de Pôle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de postePRÉVOIR RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE PÔLE À PARISREJOIGNEZ UNE ENTREPRISE FAMILIALE ET À TAILLE HUMAINECréée en 1910, PRÉVOIR estune entreprise d'assurance de personnes. Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacun puisse protéger son avenir et celui de...

  • Responsable du pôle administratif et financier

    il y a 1 jour

    Paris, France Collège de France Temps plein

    À propos de nous Institution unique en France, créée en 1530 par François 1er, et sans équivalent à l’étranger, le Collège de France a pour mission de contribuer au développement et au progrès de la science et de la culture, de promouvoir la recherche et d’en diffuser les résultats. Il répond ainsi à une double vocation : être à la fois le...

  • Responsable du pôle « Infrastructures »

    il y a 1 jour

    Paris, France Sorbonne School of Economics Temps plein

    Poste permanent Offre d'emploi personnels Public service / Software Descriptif de l'employeur La direction du Système d’information et des Usages numériques gère le système d'information et met en œuvre la politique de modernisation de ce dernier ainsi que le développement des usages numériques défini par le conseil d’administration et la...

  • Cdi - Responsable Du Pôle Appui Aux Métiers (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: Le Cnam est composé de 3 Pôles: 2. Un Pôle « Ecoute usagers » missionné sur la réalisation de tests et enquêtes sur les offres de service la Branche. 3. Un Pôle « Numérique » dédié à l’élaboration de référentiels de conception numérique (graphique et éditoriale), la production et la coordination éditoriale des contenus...

  • Responsable Du Pôle Renforcement Des Forces de

    il y a 1 semaine

    Paris, France Expertise France Temps plein

    Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance démocratique, économique et financière ; - paix, stabilité et sécurité ; - climat, agriculture et développement durable ; - santé et développement...

  • Responsable de Pôle Esn

    il y a 1 semaine

    Paris, France Adsearch Temps plein

    **Responsable Pôle ESN** **En bref : AdSearch - Responsable Pôle ESN - Paris - 50/65K€ fixe selon profil. DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: Notre client est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d’un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du groupe fort de 6 entités. Forte de son statut d’organisation citoyenne, le **Groupe**...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine

    Paris, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...