Gestionnaire de La Connaissance

**Vos missions**:

- Participer au plan de transformation digitale de l'entreprise
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement
- Conduire une stratégie de communication
- S’assurer que chaque collaborateur maîtrise l’utilisation suffisante de l’ERP pour son travail quotidien
- Former chaque nouveau collaborateur dans sa prise de poste
- Former les utilisateurs du service pilote et les accompagner lors du démarrage du nouvel ERP
- S’assurer que chaque collaborateur connaisse les flux et processus de son environnement
- Rédiger des supports de formation
- Assister les collaborateurs en les aidant dans leurs anomalies rencontrées
- Participer à l'activité de support niveau 1
- Gérer les tickets IT lié à son périmètre
- Remonter les tickets hors périmètre aux équipes IT et développement ERP
- Participer au développement du cahier des charges des modules de l’ERP
- Transmettre les informations aux autres services afin de résoudre les litiges
- Participer à l'amélioration des procédures internes
- Concevoir des indicateurs pour vérifier la justesse de l’utilisation de l’ERP et des données
- Afin de maîtriser en continue le côté technique de ce poste, prendre en charge régulièrement des missions du data analyste : nettoyage de données, saisie et mise à jour de données etc.
- Réaliser les tests fonctionnels pour chaque module de l’ERP

**Votre profil**:

- Connaitre les outils de gestion de changement
- Connaitre les principes et les flux d’une entreprise
- Bonne connaissance du fonctionnement d’un ERP
- Savoir créer le mapping complet du fonctionnement de l’entreprise
- Analyser des valeurs
- Maîtrise d’Excel
- Connaissance de SQL est un plus
- Etre pédagogue
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Apporter des solutions logiques et des axes d'amélioration
- Faire les choses jusqu’au bout
- Savoir suivre le même projet sur plusieurs mois
- Capacité à contrôler et s’auto contrôler
- Capacité à faire un travail sans faute
- Bonne communication avec les autres services
- Savoir planifier son temps
- Travailler vite et bien
- Niveau d’anglais A2 et de français courant exigé (parlé et écrit)

**Vos avantages**:

- Rémunération fixe : à négocier selon le profil
- Prime sur objectif si applicable
- Prime à la signature si applicable
- Welcome pack
- Accord de participation aux bénéfices
- Comité d'entreprise - achats à prix réduit
- Participation à la complémentaire santé
- Prime de présence
- Prime de cooptation
- Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu’à 50km pour un trajet par jour
- Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu’à 50km pour un trajet par jour
- Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique
- Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)
- Une prévoyance dès 1 an d’ancienneté prise en charge à 100%
- Epargne salariale
- Aide à la mobilité (action logement)
- Du lundi au vendredi, repos le weekend
- Processus d'intégration
- Formation continue
- Formation interne et externe
- Accompagnement vers la polyvalence
- Interaction avec de nombreux services
- Promotion interne
- Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)

**Autres informations**:

- Département : Technologie de l'information
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
- Durée du contrat : indéterminée
- Date de début : dès que possible
- Horaire : 8H00-12H00 et de 13H15-17H15 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 13H15-16H15 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)
- Localisation du poste : Nogent-sur-Seine, Aube (10), Grand Est, France - proche Romilly-sur-Seine (10), Troyes (10), Sézanne (51), Montereau-Fault-Yonne (77), Nangis (77), Provins (77) et Sens (89), 54 min direct de Paris en train
- Déplacement : à Nogent-sur-Seine
- Télétravail : non
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel