Conseiller Client Après-vente

il y a 3 jours


Falaise, France Mary Temps plein

**Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.**

**En tant que Conseiller Client APV, vos principales activités consisteront à**:

- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commerical,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.

Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu’une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d’une équipe conviviale et qualifiée ?

**Alors n’hésitez-plus, rejoignez-nous **

**Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40h) au sein de notre agence Peugeot située à Falaise (14).**
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise

Qui sommes nous ?

**_ Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière _**
- Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées._
- Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services._
- Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients._



  • Falaise, France ERCA Temps plein

    IMA ERCA fait partie du **groupe italien IMA**, leader mondial dans la conception et la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits pharmaceutiques, cosmétiques, alimentaires, thé et café ainsi que dans l’automatisation des processus industriels. Le groupe compte 6900 salariés à travers le monde et...


  • Falaise, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d’opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...


  • Falaise, France Groupama Centre Manche Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers H/F **Description de la mission**: Tu souhaites intégrer un groupe pouvant t’offrir de multiples possibilités d’évolutions, voici ce que l’on te propose: Groupama Centre Manche, en 2023 c’est 1 300 collaborateurs et 170 mobilités internes. Aujourd’hui nous...


  • Falaise, France SNC FORMEO Temps plein

    **Description de l'entreprise** Complexe aquatique sport et loisirs située à 25 mn de Caen. **Description du poste** Votre mission : d'assurer l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et participer au développement commercial du site. Aisance relationnelle, l'adaptabilité, l''écoute, la rigueur, la maîtrise de soi et le sourire...


  • Falaise, France Propreté et Facility Services - Logistique et Production Temps plein

    Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs... Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 6 jours


    Falaise, France thelem assurances Temps plein

    _Conseiller en assurances H/F commercial_ Dans le cadre d une activité terrain, vous participez au développement de l'agence de Falaise ainsi qu'à la satisfaction clients. **VOS MISSIONS EN DETAIL** Vous assurez la prospection et le dévelopement du portefeuille particulier et professionnel. Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans...


  • Falaise, France Vib's Temps plein

    Vous avez une soif d’apprendre ? Pour le reste, nous serons à vos côtés, dès votre arrivée, pour vous former, vous accompagner et **vous faire grandir** comme l'ensemble de nos collaborateurs. Prêt à postuler ? Déposez votre CV en ligne et contactez directement le magasin que vous désirez intégrer pour accélérer le processus de recrutement...


  • Falaise, France SSP Temps plein

    Recherche vendeur/vendeuse pour notre boutique de prêt à porter féminin située à FALAISE.' CDI 35H00/semaine. Travail du mardi au samedi inclus + quelques dimanches en décembre. Vos missions: - Vous accompagnez les clientes tout au long de l’acte de vente (accueil, conseil et encaissement) - Vous gérez la réception des colis, l'étiquetage des...


  • Falaise, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **dynamique et aimant l'esprit d'équipe, expérimentée dans ce domaine**: **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier...

  • Esthéticien(Ne) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Falaise, France Zen et Belle Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un esthéticien ou une esthéticienne passionné(e) par le bien-être et la beauté, désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir des soins esthétiques de qualité tout en assurant un service client irréprochable. Votre rôle sera essentiel pour créer une atmosphère...