Adjoint Responsable Clients

il y a 5 jours

Falaise, France Propreté et Facility Services - Logistique et Production Temps plein

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs... Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments).

CDI

Adjoint au responsable clients

2300€/mois

Périmètre Caen / Falaise

Véhicule de service, téléphone, ordinateur portable...

Quel sera votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable client vous intervenez en appui de celui-ci dans la gestion quotidienne du site, des demandes clients, du management des équipes et du suivi des indicateurs performance en étant garant(e) de l'atteinte des objectifs (relation client, productivité, qualité, sécurité) sur votre périmètre.

Quelles seront vos réalisations ?

Accompagner le Responsable client dans le pilotage opérationnel quotidien en garantissant le respect des conditions contractuelles et en contribuant à la vente de prestations additionnelles ;
Assurer le contrôle qualité des prestations en signalant toute anomalie ou information utile à votre hiérarchie ;
Participer à l'animation des sites pour chaque domaine de prestation en faisant preuve de force de proposition et en développant une bonne communication et cohésion au sein de l'équipe et avec les autres services et intervenants en interne et externe ;
Faire respecter mes bonnes pratiques, les standards de qualité et les règles d'Hygiène et de Sécurité du Groupe ;
Cogérer avec le Responsable client l'administration du personnel, le développement de leurs compétences et l'établissement des plannings d'intervention en anticipant et optimisant le plan de charge ;
Effectuer les livraisons de produits sur sites;
Préparer et effectuer les visites de sites / réunions avec les équipes et/ou les clients ;
Prendre le relais du Responsable client lors de ses absences.
- Qui êtes-vous ?
- Vous avez idéalement une expérience significative de 3 ans minimum dans un poste similaire en accompagnement d'un Responsable client / d'exploitation dans le pilotage opérationnel de ses équipes ;
- Vous êtes flexible, organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité de réaction face à l'imprévu et faîtes preuve d'une réelle implication terrain ;
- Reconnu(e) pour votre nature dynamique et fédératrice, vous savez gérer et mobiliser vos équipes dans une organisation matricielle ;
- Vous êtes à la recherche d'un véritable projet professionnel vous permettant d'évoluer dans un univers où l'autonomie, la réactivité, le professionnalisme et l'humain sont au centre de la performance.
- Le Groupe Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

  • Responsable Adjoint Centre D'appels Automobile

    il y a 6 jours

    Falaise, France Vikings Recrutement Temps plein

    Vikings Automobiles, acteur majeur du secteur automobile en Normandie avec 21 concessions, place la qualité de la relation client au cœur de sa stratégie. Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) pour notre centre d'appels basé à Falaise, véritable interface entre notre entreprise et nos clients. **En relation avec la responsable du centre...

  • Coordinateur Production

    il y a 6 jours

    Falaise, France Bridor Temps plein

    BRIDOR (Groupe Le Duff) est une entreprise dynamique et innovante qui fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie dans plus de 100 pays à travers le monde ! Notre Responsable d'Unité recherche, pour compléter son équipe un Coordinateur Production (H/F), vous intervenez en support...

  • Chef de Secteur – Développement Client Normandie

    il y a 5 heures

    Falaise, France STALAVEN Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les produits frais recherche un CHEF DE SECTEUR en Normandie pour développer son activité auprès d'une clientèle d'artisans passionnés. Vous serez responsable de la fidélisation des clients et du développement de nouvelles cibles. Si vous avez un bon relationnel et une appétence pour les produits savoureux, ce poste...

  • Chef de Rayon Marée

    il y a 2 semaines

    Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Notre client, une grande enseigne de distribution alimentaire à FALAISE (14) recherche son **Chef de rayon H/F Poissonnerie.** Avantages: - Mutuelle - Intéressement Vous êtes un(e) professionnel(le) avec une **expérience confirmée dans la gestion d'un rayon Marée (comme manager )** Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de...

  • Chef D'équipe de Production

    il y a 2 jours

    Falaise, France Hafner Falaise Temps plein

    **À propos de la société** L’histoire d’HAFNER, créé par Joannès Hafner, s’écrit depuis 1929. De notre siège à Saint-Galmier - où tout a commencé - au Canada, nous fabriquons dans nos différents ateliers une large variété de produits pâtissiers. Installée depuis 1991 à Falaise, **HAFNER Falaise**, anciennement Tartefrais compte...

  • Responsable de Production

    il y a 6 jours

    Falaise, France temporis Temps plein

    Votre Team Temporis est en quête d'un nouveau talent ! Tu es à la recherche d'un poste en tant que RESPONSABLE PRODUCTION H/F ? Tu es au bon endroit, cette offre devrait te plaire ! Chez notre client basé sur Falaise, tu seras en chargé(e) de contrôlé la marchandise avant expédition, la préparation des commandes selon les données transmises,...

  • Chef D'équipe Expéditions

    il y a 5 jours

    Falaise, France Hafner Falaise Temps plein

    **Entreprise**: L’histoire d’HAFNER, créé par Joannès Hafner, s’écrit depuis 1929. De notre siège à Saint-Galmier - où tout a commencé - au Canada, nous fabriquons dans nos différents ateliers une large variété de produits pâtissiers. Installée depuis 1991 à Falaise, **HAFNER Falaise**, anciennement Tartefrais compte environ 220...

  • Responsable d'agence comptable

    Il y a 4 minutes

    Falaise, Normandie, France TGS FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Falaise, France AZUR PROMOTION Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un **Responsable de secteur réseau spécialisé** (gifi-centr'accord-presse etc..) Produits carterie/papier cadeaux reconnus et référencés auprès de toutes les enseignes. Départements 14 / 27 / 28 Porte feuilles clients d'environ 175 Prévoir : découchage par semaine Idéalement issu(e) d'un parcours Commercial,...

  • Responsable d'Agence Comptable H/F

    il y a 5 heures

    Falaise, France TGS France Temps plein

    Qui sommes-nous? TGS France: un groupe engagé et durable Portés par les relations humaines, l’inclusion et l’engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d’une pluralité de métiers: Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique,...