Emplois actuels liés à Responsable Accompagnement Social Et Contentieux - Alençon - OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'ORNE

  • Agent Contentieux

    il y a 2 semaines

    Alençon, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'ORNE Temps plein

    Rejoindre Orne Habitat, c’est intégrer une équipe de plus de **160 collaborateurs** passionnée au quotidien. C’est faire partie d’une entreprise reconnue par sa **qualité de services** : certifiée Qualibail et avec un taux de satisfaction de ses locataires de **90,10 %.** C’est être **engagé**et **garant d’une mission sociale**. C’est...

  • Avocat Confirmé en Contentieux Des Affaires

    il y a 1 semaine

    Alençon, France FIDAL Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Avocat confirmé en contentieux des affaires H/F Type de contrat CDI Description du poste Vous aspirez à rejoindre un cabinet ambitieux, référence dans le monde des affaires et pionnier en matière d’interprofessionnalité depuis plus de 100 ans ? Fidal recherche pour son bureau d’Alençon un: Avocat...

  • Responsable Juridique

    il y a 15 heures

    Alençon, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat et Leap Motor, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au...

  • Responsable Stratégique Du Pôle Développement Social Des Territoires Et Des Familles

    il y a 2 jours

    Alençon, France CAF DE L'ORNE Temps plein

    **Responsable stratégique du Pôle Développement social des territoires et des familles**: - CDI - ALENCON - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD103216 **CAF DE L'ORNE**: - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'un service au public porteur de sens ? _ La caisse d'Allocations familiales de l'Orne fait partie de la branche Famille du...

  • Responsable juridique

    il y a 1 semaine

    Alençon, Normandie, France GROUPE BAYI Temps plein

    Description entreprise :Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l'automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat et Leap Motor, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires.Au fil des...

  • Alternant Hygiène Santé Sécurité Environnement

    il y a 1 semaine

    Alençon, France Siège social Ornéode Temps plein

    **Date de publication**: 22/07/2025 Le Siège Social situé à Alençon accompagne les 33 établissements de l’Association ORNEODE au quotidien. Le service RH / HSSE est aux services des établissements de l’Association ORNEODE. Nous recrutons pour le Siège Social de l’Association ORNEODE un **alternant Hygiène Santé Sécurité Environnement...

  • Chargé de repérage et accompagnement

    il y a 2 semaines

    Alençon, Normandie, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeForte de ses bénévoles et salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux...

  • Juriste - Responsable des Affaires Juridiques H/F

    il y a 3 semaines

    Alençon, France MPO Fenêtres Temps plein

    Rattaché au Directeur Général, vous apportez votre assistance auprès de l'entreprise dans la gestion juridique de ses affaires courantes. Une apprentie en Master est déjà présente en alternance depuis sa licence à raison de 3 jours par semaine en entreprise. Votre mission principale est d'accompagner et de conseiller l'ensemble des collaborateurs du...

  • Mandataire à La Mesure Judiciaire D'accompagnement à La Gestion Du Budget Familial

    il y a 2 semaines

    Alençon, France UDAF 61 Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI UDAF 61** **MANDATAIRE A LA MESURE JUDICIAIRE D'ACCOMPAGNEMENT A LA GESTION DU BUDGET FAMILIAL CDD TEMPS PLEIN** **Environnement**: Le département de l’Orne est situé à 1h 00 de train de CAEN, 45 mn de Le MANS, et possède un patrimoine environnemental remarquable ainsi qu’un cadre de vie de qualité...

  • Travailleur Social

    il y a 7 jours

    Alençon, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein

    **Travailleur social (H/F)**: - CDI - ALENCON - 33 162 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD112393 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la...

Responsable Accompagnement Social Et Contentieux

il y a 3 semaines

Alençon, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'ORNE Temps plein

Rejoignez l'**Office Public de l'Habitat de l’Orne** en tant que **Responsable Accompagnement Social et Contentieux**

Dans ce rôle clé, vous participez à la définition de la stratégie de lutte contre les impayés et à la mise en place d’actions concrètes. Vous coordonnez la politique de recouvrement, en déployant des outils et procédures adaptés pour atteindre les objectifs fixés avec efficacité. Une mission importante au cœur d’une équipe dynamique et engagée.

Vous sentez vous prêt(e) à relever ce défi ? N'attendez plus pour postuler

Vos missions en tant que **Responsable Accompagnement Social et Contentieux** sont variées:

- **Management et organisation du travail**
- Décliner et suivre les objectifs de son équipe à partir des indicateurs.
- Encadrer, animer, informer et évaluer le personnel
- Organiser et contrôler le travail, organiser et valider les congés.
- Participer au recrutement, à la formation, à l’évaluation
- Assurer un soutien aux collaborateurs du service.
- Participer à l’élaboration et assurer le respect des procédures internes, ainsi que de l’évolution de la règlementation
- Alerter le N + 1 en cas de dysfonctionnement et proposer des solutions préventives et/ou correctives
- Gérer et participer aux projets en lien avec les activités du service.
- Exercer le pouvoir disciplinaire de 1er niveau.
- **Accompagnement social**
- Suivre les indicateurs en matière d’impayés et assurer leur mise à jour.
- Assurer un contrôle sur les processus internes entre agences et siège : délai entre les relances, point état de la dette,
- Représenter Orne Habitat dans les différentes instances : C.C.A.P.E.X., C.L.U., juridictions,
- Négocier auprès des instances les leviers d’actions en matière d’impayés (condition d’octroi FSL etc )
- Développer le partenariat.
- Suivre le budget du service.
- Se déplacer au domicile des clients.
- Mettre en évidence les enjeux majeurs

**Contentieux**
- Assurer un contrôle des dossiers en contentieux et le suivi des procédures en matière de recouvrement.
- Veiller au recouvrement des locations exceptions et mettre en place les mesures nécessaires.
- Solliciter les sociétés de recherches et de recouvrement.
- Optimiser le partenariat avec les commissaires de justice dans le cadre de la prévention des expulsions.
- Assurer le suivi des droits APL suite aux saisines CAF/MSA en assurant une coordination entre le SASC et les agences
- Respecter les engagements qualibail (cf. tableau synoptique)

**Veille juridique**
- Assurer la veille juridique et proposer l’adaptation des procédures
- Suivre les évolutions règlementaires et assurer une diffusion de l’information

Les **compétences** / **connaissances** requises comprennent:

- Des procédures contentieuses et juridiques
- Des procédures amiables
- Des aides sociales
- De la gestion locative
- Des techniques de communication et de négociation
- De la gestion des conflits
- De l'articulation des dispositifs d’accompagnement
- Des techniques de management et d’animation d’équipe
- Des outils bureautiques

Pour occuper le poste **Responsable Accompagnement Social et Contentieux** il vous faudra posséder les **qualités** suivantes:

- Qualités managériales
- Force de proposition
- Sens de l'organisation et rigueur
- Impartialité
- Ecoute et empathie
- Réactivité
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Esprit d’analyse et synthèse
- Confidentialité
- Sens de la négociation - Persuasion
- Maitrise de soi
- Qualités relationnelles
- Respect des valeurs d’Orne Habitat

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Le poste de **Responsable Accompagnement Social et Contentieux** offre l'opportunité de travailler de manière transversale avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise, dans un cadre professionnel à la fois dynamique et bienveillant. Intégrer **Orne Habitat**, c’est également profiter d’une rémunération compétitive, accompagnée de nombreux avantages mettant en valeur votre engagement:

- ** Prime d’assiduité**
- ** Congé d’assiduité**
- ** 13ème mois**
- ** Intéressement**
- ** Titres-restaurant**
- ** Mutuelle** et **Prévoyance** renforcées

Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail épanouissant et des conditions favorables pour leur bien-être, leur performance et leur avenir.

Pour postuler au poste de **Responsable Accompagnement Social et Contentieux** à l’**Office Public de l'Habitat de l’Orne** les critères suivants sont requis:

- BAC + 3/4 en filière sociale de préférence
- Expérience significative en management
- Permis de conduire B