Administrateur-trice Fonctionnel-le Sirh

**Administrateur-trice fonctionnel-le SIRH - Réf : RH_351**: Administrateur-trice fonctionnel-le SIRH - Réf : RH_351 Fonction hiérarchique : Aucune Métier : Administrateur-trice fonctionnel-le Grade requis : cadre d’emploi des techniciens et des rédacteurs Filière technique et filière administrative Fonction RIFSEEP : Gestionnaire d'un composant du SI Groupe : B2 IFSE Poste : 504.67 € Rattachement administratif: DGA Ressources Humaines Direction Ressources Service AMOA SIRH Montpellier Alco **Catégorie B** **Filière**: - Administrative et technique **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: - Rédacteurs territoriaux **Lieu**: Montpellier **Description du poste**: **À propos de nous**: Le Conseil Départemental de l'Hérault s'engage à offrir des services de qualité à ses citoyens en optimisant ses processus internes. En tant que membre de notre équipe, vous serez amené-e à travailler sur une grande diversité de projets, tous aussi stimulants les uns que les autres. De la modernisation des outils informatiques à l'optimisation des processus métiers, en passant par le développement de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des citoyens, chaque jour apportera son lot de défis intéressants. Votre contribution sera essentielle à l'amélioration des services publics offerts aux citoyens de l'Hérault. En collaborant à ces projets variés et innovants, vous participerez activement à façonner un avenir meilleur pour notre collectivité, en garantissant des services toujours plus efficaces, accessibles et adaptés aux besoins de nos concitoyens. **Vos missions principales**: ==> **Mise en place de systèmes de gestion et d'outils informatiques** : Vous participez activement à l'implémentation de systèmes de gestion et d'outils informatiques au sein de notre unité. ==> **Formation des utilisateurs** : Vous serez responsable des anciens agents appelés à utiliser ces outils informatiques, garantissant ainsi une utilisation efficace et optimale. ==> **Administration fonctionnelle** : Vous serez le garant du bon fonctionnement quotidien des outils de votre périmètre et en assurerez l'administration fonctionnelle. ==> **Accompagnement des utilisateurs** : Vous accompagnerez les utilisateurs, assurerez la cohérence des processus métiers, et veillerez à leur bon déroulement. **Activités Métier** ==> **Analyse et mobilisation des données** : Vous contribuez à l'analyse et à la mobilisation des données des infocentres. ==> **Gestion des fichiers de référence** : Vous définissez et gérez des fichiers de référence de la collectivité. ==> **Formation des usagers**: Vous formerez et diffuserez auprès des usagers des données issues des fichiers de référence. ==> **Suivi des évolutions du système d'information** : Vous suivez les évolutions du système d'information. **Sur l'ensemble des outils de votre périmètre, de manière récurrente**: ==> **Paramétrage et exploitation** : Vous réalisez des tâches mineures concernant le paramétrage et l'exploitation des outils de votre périmètre. ==> **Rédaction des règles d'usage** : Vous rédigez et faites valider les règles d'usage sur l'utilisation des outils. ==>** Contrôle de cohérence des données** : Vous assurez le contrôle de cohérence des données et garantissez leur fiabilité. ==> **Outil d'assistance** : Vous serez responsable de l'outil d'assistance auprès des utilisateurs, en lien avec les équipes techniques. ==> **Gestion des tickets d'incidents** : Vous rédigez et gérez les tickets d'incidents à l'éditeur en lien avec le chef de projet fonctionnel. ==> **Demandes d'amélioration** : Vous rédigez et gérez les demandes d'amélioration, de correction et d'évolution en lien avec le chef de projet fonctionnel. ==> **Tableaux de bord des assistances** : Vous construisez des tableaux de bord des assistances. ==> **Interface utilisateur-DSI (direction des systèmes d’information)** : Vous assurez le lien entre les services utilisateurs et la DSI. ==> **Veille fonctionnelle** : Vous assurez la veille fonctionnelle et analysez les impacts des évolutions. ==> **Accompagnement des utilisateurs** : Vous garantirez l'accompagnement des utilisateurs (procédures, guides, partages de bonnes pratiques, formation) et en suivez l'évolution. ==> **Communication** : Vous communiquez régulièrement auprès des utilisateurs sur les nouveautés, incidents, mises à jour, rappels de procédures concernant le domaine métier ou les outils. ==> **Amélioration continue** : Vous participez et proposez des améliorations continues des processus métiers dans l'applicatif. ==> **Confidentialité des données** : Vous serez garant de la confidentialité des données : profils, ouverture et fermeture des droits, cartographie des utilisateurs en lien avec la DSI. ==> **Règlement général de la protection des données** : Vous participez le cas échéant au chan