Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de
il y a 7 jours
**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous **:
**Profil**:
- La satisfaction client est votre priorité
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone
- Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie
- Capacités d'analyse et d'argumentation
- Travailler en équipe c'est naturel
- Vous êtes un fan du digital
**Mission**:
Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle. **Fabienne, manager**
**Conseiller et vendre**:
- Accueillir les clients par téléphone avec le « smile »,
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client
**Témoignages**:
Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d’écoute, d’analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au quotidien.Un peu à la manière d’un Escape Game, l’idée est d’enquêter pour trouver l’origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du métier.Si vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et investi(e), n’hésitez plus et venez tenter l’expérience ous avez le niveau Bac **Adam, ancien CQPT**
Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples. Il apporte de la satisfaction personnelle, un sentiment d’accomplissement, lorsqu’une solution est apportée au client, que ce dernier peut exprimer d’ailleurs au travers d’un sondage. Il existe une multitude de cas dans ce métier et cela est très instructif, les échanges avec les clients sont également agréables car ce sont exclusivement des clients professionnels **Mehrez, ancien CQPT**
**C'est quoi un CQPT ?**:
- Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT)
- Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge
- Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire
- A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'état mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des télécoms
**Où ?**:
Notre site se trouve à LA GARDE
**contrat**:
Professionnalisation
Mission en alternance rémunérée
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 6 jours
La Valette-du-Var, France Orange Temps pleinMission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Wilfried, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Randstad Temps pleinNotre client situé à ST JACQUES DE LA LANDE se consacre à la fabrication de produits. Comment venir sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Randstad Temps pleinNotre client situé à ST JACQUES DE LA LANDE se consacre à la fabrication de produits. Comment venir sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Aire-sur-la-Lys, France Randstad Temps pleinNotre client, entreprise dynamique de AIRE SUR LA LYS, recherche un(e) professionnel(le) du commerce de détail pour rejoindre son équipe talentueuse. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez cette entreprise qui met l'éthique au coeur de son action, en s'engageant fermement dans l'égalité, l'inclusion, la diversité et la préservation de...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 5 jours
La Garde, France Domino RH Toulon Temps pleinVotre agence Domino RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente Confirmé(e). Véritable interface entre l'atelier et le client, vous assurez l'accueil, le conseil, la vente de services, ainsi que la gestion administrative et commerciale des dossiers après-vente. Vos missions : - Organisation et gestion de la...
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Conseiller Client Carrosserie
il y a 5 jours
La Garde, France Groupe Lombardot Automobile Temps pleinLe Groupe Lombardot Automobile recherche un Conseiller client Carrosserie H/F pour son site Foch à La Garde: Vous êtes chargé de l'accueil des clients après-vente et faites le lien avec l'atelier. Vous suivez la réparation de chacun des véhicules dont vous avez la charge et vous vous assurez de la qualité des travaux réalisés ainsi que du maintien...
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Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 3 jours
La Garde, France Domino RH Temps pleinVotre agence Domino RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente Confirmé(e). Véritable interface entre l'atelier et le client, vous assurez l'accueil, le conseil, la vente de services, ainsi que la gestion administrative et commerciale des dossiers après-vente. Vos missions : - Organisation et gestion de la...
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Conseiller de Vente en Téléphonie
il y a 6 jours
La Défense, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **Atmosphères**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...
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Conseiller(ère) Formation
il y a 2 semaines
Saint-Nom-la-Bretèche, France TELAB, cours de langues par téléphone Temps plein35H/semaineTravail en journéeJamais TELAB, organisme de formation à taille humaine, spécialisé depuis plus de 35 ans dans la formation en langues par téléphone et visio (anglais, espagnol, FLE, etc.), propose une pédagogie centrée sur l'humain, le sur‑mésure et l'efficacité. Nous accompagnons les entreprises et les salariés dans le...
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Conseiller Juriste
il y a 7 jours
La Garde, France ADIL du Var Maison départementale de l'Habitat Temps plein_Conseiller juriste_ **À propos de nous** L’ADIL du Var, composante de la Maison Départementale de l’Habitat du Var, est une association de loi 1901. Elle assure une mission de service public consistant à offrir aux particuliers, dans une totale gratuité, et en toute neutralité, un conseil complet sur toutes les questions relatives à l'habitat,...
