Téléphoniste (F/H)

il y a 1 semaine

Plérin, France MADOUEST Plérin Temps plein

**L'entreprise**
Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire (30 établissements en France métropolitaine - 650 salariés), mais également à l’international.

Groupe créé il y a plus de 80 ans, et en croissance constante, nous animons au quotidien notre état d’esprit de coopérative en étant au plus proche de nos clients partenaires et de nos collaborateurs
**Description du poste**
Dans le cadre d'un surcroît temporaire d'activité, rejoignez l'équipe dynamique de MAD OUEST et devenez acteur clé du service client En tant que téléphoniste, vous aurez pour mission de fournir un conseil technique de qualité tant aux clients externes (pharmacies) qu'aux équipes internes (centrale d’achat, commercial, comptabilité, etc.). Votre rôle ? Être le lien essentiel entre nos clients et nos services, en assurant un suivi personnalisé et une résolution rapide de leurs demandes.

Pour cela, vous aurez en charge les missions suivantes:

- accueillir et répondre aux questions des clients avec professionnalisme (informations, commandes, suivi des patients, conseils d’usage )
- gérer les réclamations clients en apportant des solutions sur-mesure
- mettre à jour et suivre les commandes (agence, dépannage, commandes spéciales)
- organiser les livraisons de façon optimale pour garantir la satisfaction client
- rechercher et fournir les informations nécessaires pour le traitement des demandes internes et externes (commandes, factures, avoirs )
- assurer la transmission fluide des informations aux différents services de l’agence, aux autres agences CERP BA et aux autres services du groupe

**Profil recherché** Ce qu'on appréciera chez vous**:

- Diplômé(e) idéalement d’un BTS assistant de gestion PME/PMI ou commerce, vous justifiez d’une première expérience réussie en relation client
- Une expérience en téléphonie et connaissances en para-médical seraient un plus
- Organisé(e) et polyvalent(e), vous aimez résoudre des problèmes et avez un sens développé du service client
- Vous faites preuve de dynamisme et savez vous affirmer lors des échanges téléphoniques
- L’esprit d’équipe est dans votre ADN
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

**Conditions du poste**:

- CDD jusqu'au 31/08/2025
- 35h
- Amplitude horaires : 9h00-19h00
- Formation assurée en interne
- Mutuelle prise en charge intégralement
- CSE

**Process de recrutement**:

- Un échange téléphonique avec l'équipe RH
- Un entretien RH/manager

  • Téléphoniste (F/H)

    il y a 2 semaines

    22190 Plérin, France MADOUEST Plérin Temps plein

    **Description de l'entreprise** Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle...

  • Téléphoniste (F/H)

    il y a 2 semaines

    Plérin, France MADOUEST Plérin Temps plein

    **L'entreprise** Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et...

  • Agent de d'assemblage F/H

    il y a 2 semaines

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Agent de d'assemblage F/H - Intérim (22) 10 décembre 2025 Missions principales Nous recherchons pour notre client de fabrication alimentaire basé à Saint-Agathon des Agent d'assemblage F/H motivé(e)s. L'agent d'assemblage F/H est responsable d'une ou plusieurs étapes de la fabrication de nos produits.Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous...

  • Agent de d'assemblage F/H

    il y a 4 jours

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Agent de d'assemblage F/H - Intérim (22) 10 décembre 2025 Missions principales Nous recherchons pour notre client de fabrication alimentaire basé à Saint-Agathon des Agent d'assemblage F/H motivé(e)s. L'agent d'assemblage F/H est responsable d'une ou plusieurs étapes de la fabrication de nos produits.Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous...

  • Mécanicien Agricole F

    il y a 6 jours

    Plérin, France Blanchard Agriculture Temps plein

    Le poste de Mécanicien Agricole F / H (H/F) Nous recherchons un Technicien agricole F / H pour notre site de Trémeur (22). Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Atelier, vous assurez au sein d’une équipe, les missions suivantes : - Préparer et régler les matériels d'accompagnement - Garantir la mise en route et la formation du client -...

  • H/F

    il y a 1 semaine

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    H/F - CDI (22) 19 novembre 2025 Missions principales Notre client spécialisé dans le domaine du transport, réparti sur le territoire national, désert chaque jour les routes françaises et européennes, permettant de répondre aux besoins de ses clients sur des flux régionaux, nationaux ou internationaux. Profil recherché Issu d'une formation en gestion...

  • H/F Canalisateur

    il y a 1 semaine

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    H/F Canalisateur - Intérim (22) 30 décembre 2025 Missions principales Vous connaissez les réseaux enterrés comme votre poche? Notre client à besoin de votre savoir-faire!Nous recherchons un Canalisateur (H/F) pour intervenir sur des chantiers de travaux publics.Vos missions:- Pose et raccordement de réseaux d'eau potable, eaux usées, pluvial-...

  • EXPERT-COMPTABLE F/H

    il y a 2 jours

    Plérin, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF : PLERIN – CDI – EXPERT-COMPTABLE (F/H) – Cabinet comptable  Adsearch recrute pour l'un de ses partenaires, cabinet d’expertise comptable un EXPERT-COMPTABLE (F/H) à Plérin. Vos missions : - Superviser et apporter un appui technique aux collaborateurs. - Accompagner les clients et réaliser les prestations de conseil. -...

  • H/F Menuisier atelier

    il y a 1 semaine

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    H/F Menuisier atelier - Intérim (22) 30 décembre 2025 Missions principales Entre vos mains, le bois prend forme : rejoignez un atelier ou la qualité prime.Nous recherchons un Menuisier Atelier (H/F) pour la fabrication de pièces en bois /PVC ou dérivés au sein d'un atelier moderne et bien équipé.Vos missions : - Lectures de plan et fabrication de...

  • H/F Menuisier Chantier

    il y a 1 semaine

    Plérin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    H/F Menuisier Chantier - Intérim (22) 30 décembre 2025 Missions principales Envie de bouger et de travailler sur des chantiers variés? Montez à bord, on part en mission.Nous recherchons un Menuisier Chantier (H/F) mobile et polyvalent pour intervenir sur différents projets chez nos clients.Vos missions:- Pose de menuiseries intérieures et...