Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours

La RochesurYon, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes sur objectifs mensuels et trimestriels
- Tickets restaurant,
- Véhicule de service,
- Carte essence,
- Heures supplémentaires défiscalisées,
- Prise en charge des frais de Mutuelle à 100% prise en charge par l’employeur.

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération **:Salaire fixe à partir de 24 k€
- Lieu : La Roche-sur-Yon (85)- Référence : CCLAROCHESURYON- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • cdd vds h/f

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence **o2 Franchise La Roche sur Yon** Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Le Perreux-sur-Marne, France Cabinet François ROBLOT - Agence Allianz Temps plein

    Notre Agence ALLIANZ est située au Perreux sur Marne (94). Notre cabinet généraliste adresse une clientèle de particuliers (IARD, santé, prévoyance) et de Professionnels (PRO-TPE et Entreprises). Il se compose, outre l'Agent, de 2 collaborateurs. **Description du poste**: Le(a) Chargé(e) de clientèle à dominante commerciale développe un...

  • CDI Chargé de clientèle

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Vendée Est qui ouvrira ses portes début mars.En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence. Vous...

  • CDI Chargé de clientèle

    il y a 12 heures

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Vendée Est qui ouvrira ses portes début mars.En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, France TFN ATALIAN Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle - inspecteur(trice) propreté (H/F) en CDI basé(e) à la Roche sur yon Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez en toute autonomie et assurez les missions suivantes: - Organisation des chantiers : organise et suit les prestations quotidiennes de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 14 heures

    La Roche-sur-Yon, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence **o2 Franchise La Roche sur Yon** **Définition du poste**: Assurer le développement des activités de l’agence (garde d’enfants, ménage repassage et seniors) pour une agence O2, sous la responsabilité du responsable d’agence. Etre garant de la rentabilité des activités en tant que responsable...

  • Conseiller Clientèle Agence Digitale

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 171 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !_ - Qui sommes-nous ?_ **La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !** La...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est basé en VENDEE Le poste Nous recherchons pour notre client un(e)chargé(e) de clientèle(e) **Votre mission consistera à**: - Saisir des mandats SEPA - Saisir de données administratives - Mise à jour de la base de données consommateurs dans l'outil de gestion à l'aide de modes opératoires - Suivre et remonter des...