Gestionnaire Administration Des Ventes

**Qui sommes-nous ?**
Depuis plus de 50 ans, PROMATEC accompagne un nombre croissant d’industriels en leur apportant des solutions techniques sur des enjeux stratégiques liés à la performance et à l’environnement de production.
Notre expertise s’articule autour de quatre domaines clés:

- La filtration des huiles de coupe et émulsions,
- Le traitement des copeaux,
- L’assainissement de l’air en milieu industriel,
- La gestion thermique des ateliers.

De la conception à l’installation, en passant par le service après-vente, PROMATEC conçoit et met en œuvre des solutions sur mesure, parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Notre savoir-faire s’inscrit dans une logique de qualité, de fiabilité et d’efficacité durable, au cœur du monde industriel.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **Gestionnaire** **ADV** **H/F**

En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV), vous jouez un **rôle central** dans le bon fonctionnement du cycle commercial. **Véritable interface entre les clients, l’équipe commerciale, la direction et les techniciens**, vous avez la charge de traiter les demandes entrantes, de suivre les commandes dans l’ERP, et d’en assurer la bonne exécution jusqu’à la facturation.
À la fois rigoureux et réactif, vous contribuez à garantir la satisfaction client en assurant une coordination fluide entre les différents interlocuteurs internes.

**Missions principales**:

- _Accueil et gestion des demandes clients entrantes :_ **réception des sollicitations** (commerciales, SAV ), **qualification des besoins**, orientation vers les bons interlocuteurs, et suivi des échanges.
- _Traitement des commandes et devis : _**saisie et mise à jour des commandes dans l’ERP**, élaboration des devis à partir des éléments fournis par les équipes commerciales ou techniques.
- _Suivi administratif des ventes : _participation aux réunions commerciales, suivi des indicateurs de performance, remontée d'informations à la hiérarchie.
- _Facturation client :_ **déclenchement et suivi de la facturation** selon les conditions contractuelles, traitement des bons d’intervention pour facturation des prestations techniques.
- Missions administratives complémentaires : _
- **Planification des maintenances** préventives avec le service SAV
- Établissement des bons de livraison
- Suivi administratif des installations et des équipements en location
- **Préparation de documents export**en lien avec les services concernés
- Gestion des formalités liées aux déplacements des équipes

**Profil recherché**:
Issu d’une formation de type Bac +2/3 en gestion, commerce ou administration des ventes, vous justifiez d’une **expérience réussie de 3 à 5 ans minimum** sur un poste similaire, idéalement acquise dans un **contexte technique, industriel ou en PME/PMI**.

Vous êtes reconnu(e) pour votre **rigueur**, votre sens de l’organisation et votre **capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément** dans un environnement dynamique.
- Maîtrise du **français et de l’anglais professionnel**, à l’écrit comme à l’oral
- Excellente **maîtrise des outils bureautiques** : Excel, Word, Outlook
- **Bonne connaissance d’un ERP**:

- Solide compréhension des **processus ADV**, de la **gestion des commandes** et de la **facturation**:

- Excellente **communication et**Capacité à **travailler en interface** avec divers profils
- La **connaissance des formalités export** est un atout apprécié
- Poste à pourvoir dès que possible, en **CDI**:

- Temps plein - 39 heures par semaine
- Poste basé à Scionzier

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Administration des ventes: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel