Chargé de Conseil Si

Chargé de Conseil SI - CMP Santé Individuelle H/F- Niort Covea CDILe groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Votre mission ?
- Conseiller et accompagner la Direction Santé Prévoyance COVEA pour mettre en adéquation le Système d'Information (SI) avec sa stratégie.
- Contribuer à rendre une expérience Client la plus optimale possible (Client interne et externe) en optimisant les processus et les outils mis à leur disposition.
- Prendre en charge les demandes d'évolutions SI permettant la gestion des actes de gestion Santé et Prévoyance, du devis au sinistre (prestations) en passant par les produits d'assurance et le portefeuille des contrats, et ce, pour les 3 marques commerciales : GMF, MAAF et MMA.

Et concrètement ?
- Vous analysez les demandes et les besoins ainsi que les impacts et enjeux des différentes évolutions (réglementaires, procédures, processus fonctionnels, etc.).
- Vous accompagnez et challengez les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins sur votre périmètre d'activités.
- Vous organisez vos travaux en mode projet en contribuant aux jalons, au respect du budget, aux indicateurs de pilotage et de performance, aux étapes de validation).
- Vous procédez aux études nécessaires et à l'analyse des différentes problématiques en questionnant et challengeant les demandeurs.
- Vous évaluez l'efficience de l'organisation, des méthodes, de l'architecture SI, des outils et procédures en place, identifiez les axes d'amélioration.
- Vous identifiez, élaborez et préconisez les solutions et/ou évolutions ; argumentez vos choix (avantages, inconvénients, conséquences).
- Vous identifiez les bons interlocuteurs et organisez des groupes de travail.
- Vous réalisez ou organisez les études de solutions validées, en identifiant les contraintes et risques prévisibles.
- Vous réalisez des retours d'expérience et êtes dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous élaborez la documentation associée dont les spécifications fonctionnelles.
- Vous apportez assistance et conseil aux utilisateurs pour faciliter leur appropriation des évolutions.
- Vous contribuez au dispositif le plus pertinent pour accompagner le métier dans les divers changements.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Prenez part à la maîtrise d'ouvrage sur des projets d'assurance au sein de la DTSI, en continuelle évolution.
- Diversifier votre champ de connaissances sur les projets SI répondant aux besoins métier des 3 marques du groupe.

Avantages du poste:

- Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives.
- PEE et PERE Collectif avec abondement.
- Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10, 5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d'en monétiser une partie).
- Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant.
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE.
- Forfait mobilités « durables ».
- Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurance.

Environnement de travail:
Cadre de vie idéal à 2h de Paris et à 45min de La Rochelle
Transport en commun gratuit sur l'agglomération Niortaise / navette gratuite directe Gare SNCF-Campus MAAF
Bornes de recharge électriques
Campus verdoyant permettant des moments conviviaux (pique-nique, fête de la musique) + Espaces de détente (babyfoot, salle de repos, salle de sport)
Restaurant d'entreprise / bar à salade / cafétéria
Conciergerie et divers services (livraison de paniers légumes bios, drive courses alimentaires)
Et si c'était vous ?
- Vous êtes habitué(e) à la gestion des spécifications fonctionnelles.
- Vous êtes curieux(se) des process et des services portés par les assurances Santé et Prévoyance.
- Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, méthodique et structurée, et aimez modéliser les processus en les inscrivant dans des chaînes fonctionnelles.
- Vous commencez par cadrer avant d'agir, car vous savez que la satisfaction de votre Client à la livraison est liée à la qualité de la prise de commande. Vous êtes tourné(e) vers les objectifs, avec le sens du service au Client.
- Vous êtes attentif(ve) à la qualité de votre communication écrite et orale, et vos qualités relationnelles facilitent la coopération et le partage.
- La réussite globale d'une équipe projet alimente votre sentiment de réussite individuelle.

Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le fu