Chargé(E) de Clientèle France Et Internationale

il y a 18 heures

Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre Chargé/e de clientèle France et Internationale (F/H) en CDI.

Véritable intermédiaire entre le client et Sauermann, le.la chargé.e de clientèle joue un rôle essentiel auprès des clients (externes et intersites) et permet ainsi la satisfaction et la fidélisation du client. La mission principale du chargé de clientèle France et Internationale est de veiller au bon déroulement du cycle de.

De la gestion des offres, enregistrement des commandes à la livraison chez les clients, il.elle est l'intermédiaire dans les relations clients/transporteurs/services. Son rôle est très polyvalent puisqu'il peut très bien être amené à créer des offres, passer des commandes ou à négocier des conditions de vente avec les clients ou encore à gérer des litiges.

**Mission**:

- Gérer les demandes commerciales France et Export (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis.)
- Gérer les demandes de l’administration des ventes France et Export (création et mise à jour des fiches clients, traitement des factures.)
- Gérer les appels entrant et sortant de manière professionnelle
- Gérer les litiges, le service après-vente, les demandes d’avoirs.
- Faire le suivi des délais et des dates de livraison
- Assurer une liaison permanente avec les équipes commerciales et avec les équipes internes (production, SAV, comptabilité, hotline, expédition,logistique.)
- Être polivalent et assurer les activités liées à l’amélioration de l’expérience des clients

**Formation et expérience**:

- Formation en commerce international (type BTS ou plus)
- Expérience dans une fonction similaire nécessaire

**Compétences requises**:

- Connaissance des pratiques du commerce international (indispensable) ;
- Maitrise de l’anglais indispensable
- Autre langue désirée ;
- Rigueur et organisation ;
- Résistance au stress ;
- Gestion des priorités ;
- Esprit d’initiative ;
- Sens de l’écoute et de la communication.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

  • Chargé(E) de Clientèle Internationale

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe...

  • Chargé/e de Clientèle Sinistre

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **En tant que...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Nous recherchons actuellement un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement volant(e) pour le secteur Bordeaux rive gauche. Le chargé de Clientèle et Recrutement volant intervient ponctuellement en tant que véritable conseiller auprès de plusieurs agences: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA ANGOULÊME recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement. Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins. -...

  • Chargé(E) de Clientèle Trilingue

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Alliance Française Bordeaux Nouvelle Aquitaine Temps plein

    Sous l’autorité de la directrice et de la responsable administrative et financière, le/la chargé(e) de clientèle trilingue a pour rôle principal de renseigner et traiter les demandes de formation des partenaires extérieurs (écoles, Alliances Françaises, Instituts Français,) et de gérer l’hébergement des étudiants (en famille d’accueil ou en...

  • Chargé(E) de Clientèle Institutionnelle

    il y a 22 heures

    Bordeaux, France EBBS Business School Temps plein

    EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la finance, un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'une formation en alternance en Mastère Manager Stratégique d'Activités. **Date prévue d'embauche** : septembre 2025 Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de...

  • CHARGE-E DE CLIENTELE bilingue anglais

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Armatis Temps plein

    Informations générales MétierPRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE CatégorieRelation Clients Intitulé du poste CHARGE-E DE CLIENTELE bilingue anglais SecteurDistribution et e-commerce ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaireSMIC Description de la missionAider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui n'arrive pas à utiliser son code...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France SHIVA - Ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA à Bordeaux Capdeville recrute un ou une Chargé(e) de clientèle et recrutement. Le Chargé de clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs...

  • Chargé(E) de Mission International en Alternance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Leasecom Temps plein

    **Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l’économie circulaire !** Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ? Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ? Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous...