Chargé(E) de Clientèle Internationale

il y a 3 jours


Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe opère sur 2 métiers principaux sous la marque Sauermann : le métier des pompes de relevage de condensats (accessoires et kits de solutions compris) et des instruments d’optimisation de la qualité de l’air, et le métier des instruments de mesure et de contrôle des paramètres de qualité de l’air. Le groupe atteint un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, avec 400 employés sur 20 sites dont 3 sites de production, sur 3 continents. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, **en CDI un(e) Chargé(e) de Clientèle Internationale.** Véritable intermédiaire entre le client et SAUERMANN, le/la chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel auprès des clients (externes et intersites) et permet ainsi la satisfaction et la fidélisation du client. **Les missions que vous pourriez mener avec nous**: - Gérer les demandes commerciales France et Export (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis, contrôle exhaustive de véracité et conformité aux réglementations pays en vigueur de la liasse documentaire). - S’assurer de la bonne adéquation des offres : techniques et conditions de paiement. - Gérer les demandes de l’administration des ventes France et Export (création et mise à jour des fiches clients, traitement des factures, collabore avec le service finances pour la gestion du risque clients), solde des commandes, commandes bloquées, suivi des délais et livraisons). - Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle, les litiges, le service après-vente, les demandes d’avoirs. - Appliquer, selon les directives, les remises, conditions de paiement et transport. - Participer aux actions commerciales mises en place par le Directeur du Développement EMEA et les "Business Area Manager". - Assurer une liaison permanente avec les équipes commerciales ainsi que les équipes en internes (production, SAV, comptabilité, hotline, expédition, logistique). - Être polyvalent(e) et assurer les activités liées à l’amélioration de l’expérience des clients. - Assurer un service client qualitatif. **Formation**: - Formation Bac +2 en Commerce International, - 3 ans d'expérience dans une fonction similaire nécessaire **Savoir Faire**: - A l’aise avec l’outil informatique (ERP, Excel) - Aisance relationnelle et prise d'initiative - Capacité d'organisation - **Anglais indispensable (contexte international)** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Entreprise inclusive, soucieuse de son impact sociétal et environnemental - De nombreux investissements en innovation industrielle et digitalisation. - Accessible en transport notamment grâce à la gare SNCF. - Équipe dynamique et conviviale - CSE - Mutuelle et Prévoyance à 100% par nos soins Type d'emploi : CDI Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre Chargé/e de clientèle France et Internationale (F/H) en CDI. Véritable intermédiaire entre le client et Sauermann, le.la chargé.e de clientèle joue un rôle essentiel auprès des clients (externes et intersites) et permet ainsi la satisfaction et la fidélisation du client. La mission...


  • Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **En tant que...


  • Bordeaux, France Alliance Française Bordeaux Nouvelle Aquitaine Temps plein

    Sous l’autorité de la directrice et de la responsable administrative et financière, le/la chargé(e) de clientèle trilingue a pour rôle principal de renseigner et traiter les demandes de formation des partenaires extérieurs (écoles, Alliances Françaises, Instituts Français,) et de gérer l’hébergement des étudiants (en famille d’accueil ou en...


  • Bordeaux, France EBBS Business School Temps plein

    EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la finance, un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'une formation en alternance en Mastère Manager Stratégique d'Activités. **Date prévue d'embauche** : septembre 2025 Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de...


  • Bordeaux, France Leasecom Temps plein

    **Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l’économie circulaire !** Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ? Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ? Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous...


  • Bordeaux, France Leasecom Temps plein

    **Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et pionnier de l’économie circulaire !** Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ? Vous souhaitez être animé(e) autour d’un projet collectif et d’une aventure humaine ? Enfin, l’économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Armatis Temps plein

    Informations générales MétierPRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE CatégorieRelation Clients Intitulé du poste CHARGE-E DE CLIENTELE bilingue anglais SecteurDistribution et e-commerce ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaireSMIC Description de la missionAider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui n'arrive pas à utiliser son code...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...