Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 6 mois en temps plein.
Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.
Konecta Le Mans est une filiale de 400 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, l’environnement, etc.
Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS.
100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
**Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers**:
- La gestion des appels, mails entrants et des demandes d'informations diverses
Profil recherché : commercial, appétence pour l'automobile, agilité informatique, sens de la relation client, capacité d'adaptation.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation de 10 jours, aux produits et à nos outils métiers pour accompagner votre prise de fonction et du coaching de votre manager. Vous pourrez aussi compter sur le soutien et l’appui de votre superviseur métier, des autres conseillers et de l'ensemble de l'équipe encadrante.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
**Votre profil**:
- Sens du service et de la satisfaction client
Votre **capacité d’écoute **est chez vous une seconde nature : Le but est d'établir un contact performant, courtois et personnalisé avec vos interlocuteurs. Être **souriant et dynamique** du premier appel jusqu’au dernier.
- Réactivité
Nous recherchons des personnes **proactives**, **coopératives **et **motivées **qui ont un réel plaisir à communiquer.
- Esprit d’équipe / Travail collectif
L’esprit d’équipe vous permettra d’atteindre les objectifs communs, mais également individuels.
- Respect de consignes & Maîtrise de l’outil informatique
**Pourquoi nous choisir ?**
- Formation initiale de prise de poste
- Prime variable mensuelle non plafonnée
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l’entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )
- Possibilité d’alternance télétravail/présence sur site
Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You
Vous aurez la possibilité d’évoluer dans votre carrière vers d’autres secteurs (Banque, assurances, automobile,...), voire d’autres postes (manager, formateur,...) et d’acquérir des diplômes reconnus (IOBSP). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Konecta sur le mérite.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 21 621,60€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disponible immédiatement ?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 25/11/2024
-
Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance
il y a 3 jours
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKONECTA - LE MANS recherche des conseillers relation client F/H pour un CDD du 24/03/2025 au 20/06/2025 en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative...
-
Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance
il y a 4 jours
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 8 mois en temps plein, jusqu'au 30 mai 2025. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à...
-
Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 7 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...
-
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD en temps plein à pour voir le 28 juillet jusqu'au 29 août 2025 Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et...
-
Conseiller commercial à distance H/F
il y a 3 jours
Le Mans, France Groupama Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras à distance un portefeuille de clients auprès d'une clientèle de particuliers, Au sein de l'agence directe, ta mission consistera à commercialiser une vaste gamme de produits au...
-
Conseiller commercial à distance H/F
il y a 3 jours
Le Mans, France Groupama Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras à distance un portefeuille de clients auprès d'une clientèle de particuliers, Au sein de l'agence directe, ta mission consistera à commercialiser une vaste gamme de produits au...
-
Conseiller commercial à distance H/F
il y a 3 jours
Le Mans, France Groupama Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras à distance un portefeuille de clients auprès d'une clientèle de particuliers, Au sein de l'agence directe, ta mission consistera à commercialiser une vaste gamme de produits au...
-
Conseiller Commercial à Distance H/F
il y a 3 jours
Le Mans, France Groupama Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras à distance un portefeuille de clients auprès d'une clientèle de particuliers, Au sein de l'agence directe, ta mission consistera à commercialiser une vaste gamme de produits au...
-
Conseiller commercial à distance H/F
il y a 3 jours
Le Mans, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1345 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2024 de 605,4 millions...
-
Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein**Présentation de l'entreprise** Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale...
