Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

il y a 2 jours

Osny, France TK Elevator France Temps plein

**#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**:

- Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_
- TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._

Nous recrutons pour notre agence Francilienne située à **Osny (95)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H.

En support d'un Responsable Service Clients expérimenté, vos missions consisteront à:

- Préparer et organiser l'activité technique du service après-vente, dans le respect des normes et réglementations en vigueur
- Organiser et suivre les astreintes et permanences imposées par le service, définir les tournées et planifier le travail de l'équipe
- Animer et manager une équipe de techniciens
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- Assurer financièrement la gestion de son secteur
- Vous souhaitez travailler dans un environnement technique et découvrir le domaine de l’ascenseur ?_

De formation Ingénieur Généraliste ou orienté Mécanique, Electrique ou Bâtiment, vous faites preuve d’un intérêt particulier pour les métiers du gros ou du second-œuvre du bâtiment.

Vous avez des connaissances en électromécaniques.

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Doté.e d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous avez l’esprit pratique et savez être force de proposition.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d’inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Avantages : 13ème mois, participation et intéressement aux bénéfices, paniers repas ou tickets restaurant, complémentaire santé dont une partie est prise en charge par l’employeur, prévoyance, prise en charge d'une partie de votre transport.

Qui sommes nous ?

Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.

  • Assistant Administratif Et Gestion Client

    il y a 4 jours

    Osny, France Atelier des Experts Temps plein

    **Alternant Assistant administratif et gestion client (BTS GPME ou similaire) H/F**: - Lieu : OSNY_ - Contrat : Alternance (BTS GPME _**ou similaire**_) _ - Disponibilité : Rentrée 2025_ **Formaxe**, organisme de formation professionnelle en plein développement, recherche un.e alternant.e motivé.e et rigoureux.se pour accompagner notre service support...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Osny, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 2 jours

    Osny, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...

  • Alternant Responsable Administratif D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Osny, France VINCI Group Temps plein

    VINCI Facilities VES, située à Osny dans le 95, recherche un(e) alternant(e) Responsable Administratif d'Entreprise Junior F/H en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Au travers de cette mission, nous vous proposons de découvrir le métier de Responsable Administratif d'Entreprise (RAE) ainsi vous découvrirez toutes les missions en lien...

  • Alternant Responsable Administratif D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Osny, France VINCI Group Temps plein

    VINCI Facilities VES, située à Osny dans le 95, recherche un(e) alternant(e) Responsable Administratif d'Entreprise Junior F/H en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Au travers de cette mission, nous vous proposons de découvrir le métier de Responsable Administratif d'Entreprise (RAE) ainsi vous découvrirez toutes les missions en lien...

  • Conseiller Formation

    il y a 2 semaines

    Osny, France Atelier des Experts Temps plein

    **Alternant.e Conseiller.ère Support Client - Formation Professionnelle (BTS GPME)**: - Lieu : OSNY_ - Contrat : Alternance (BTS GPME) _ - Disponibilité : Rentrée 2025_ **Formaxe**, organisme de formation professionnelle en plein développement, recherche un.e alternant.e motivé.e et rigoureux.se pour accompagner notre service support client....

  • Alternance Exploitant Transport Bac +2

    il y a 5 jours

    Osny, France MiPi Temps plein

    **Présentation de l'Entreprise**: Mipi, spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, se distingue par son engagement envers l'écologie, le professionnalisme, la sécurité, et la précision. Notre ambition est de redéfinir les codes de l’industrie du transport en offrant des services de livraison en cohérence avec les enjeux humains et...

  • Aide Soignant en Alternance à Osny

    il y a 7 jours

    Osny, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Soins - Aide soignant **Intitulé du poste**: Aide soignant en alternance à Osny (95) H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Alternant **Description du poste**: **Nous sommes aux petits soins pour nos alternants aides-soignants (H/F)** Qui sommes-nous ? **emeis, le...

  • Agent de Loisirs

    il y a 2 semaines

    Osny, France MY DREAMLAND Temps plein

    Tu as entre 18 et 25 ans et tu souhaites obtenir un diplôme tout en travaillant dans un lieu où tous les membres de la famille viennent se divertir ? Avoir un salaire chaque mois en apprenant un métier d’avenir dans le monde du loisir ? Alors viens te former et découvrir un métier passionnant dans un secteur professionnel fun et ludique. - _MY...

  • Alternance - Agent de Voyages - E.leclerc Voyages (H/F)

    il y a 2 jours

    Osny, France EPT Ile de France Temps plein

    Devenez Conseiller de voyages en vous formant en ALTERNANCE ! Nous recrutons pour Leclerc Voyages un futur conseiller de voyages H/F, en alternance pour son agence située à dans le 95. **MISSIONS PRINCIPALES**: - Accueillir et conseiller à la clientèle : Du conseil à la réservation, l'agent de voyage organise aussi bien des vacances que des...