Chargé de Reclamations Produits Epargnes

il y a 4 jours

Paris e, France Comptalents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance.

**Description du poste**:
Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers
de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous
accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous
proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos
attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une
collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement
réussi

Notre client, institution financière de renommée recherche dans le
cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Chargé de Réclamation F/H sur la
partie Produits Épargne/Assurance Vie

VOICI VOS MISSIONS:
Identifier et analyser la demande, quel que soit le canal d'entrée ;
Réaliser une étude minutieuse du dossier, du produit concerné et
des éventuels dysfonctionnements relevés ;
Assurer la coordination tout au long du traitement par les différents
services (gestion, comptabilité, actuariat...) et initier les
relances nécessaires, le cas échéant ;
Traiter la réclamation dans les délais impartis, dans le respect des
procédures internes du Groupe et des impératifs règlementaires ;
Apporter une réponse et un suivi personnalisés à chaque
réclamation prise en charge ;
Garantir l'archivage des diverses pièces et la traçabilité du
dossier dans les applicatifs ;
Effectuer un reporting de son activité.

2. Participer à la qualité du service client et contribuer à la
démarche d'amélioration continue du service:
Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;
Participer à la définition de plans d'actions visant à trouver
des solutions adaptées aux problématiques soulevées ;
Cultiver une culture du risque, en intégrant les aspects
réglementaires et de conformité.

**Description du profil**:
VOTRE PROFIL : Vous possédez 2 à 5 ans d'expérience en tant que
Gestionnaire ou expert réclamations sur la partie
épargne/assurance-vie

RÉMUNÉRATION : Salaire fixe 38/42kEUR

  • Chargé d'Études Actuarielles Produits Épargne H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS ! Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) chargé d'études actuarielles produits épargne,...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 4 jours

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H Join to apply for the Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H role at Malakoff Humanis MétierACTUARIAT - CHARGE D'ETUDES ACTUARIELLES Intitulé du posteChargé d'études actuarielles produits épargne F/H ContratContrat à durée indéterminée Finalité du posteVous avez envie d'un nouveau...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 4 jours

    Paris ème - Ile-de-France, Paris () Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierDIRECTION DES MARCHES EPARGNE ET SUR-MESURE PREVOYANCE SANTE Intitulé du posteChargé d'études actuarielles produits épargne F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 6 Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un...

  • Chargé d'études actuarielles produits épargne F/H

    il y a 3 jours

    Paris ème - Ile-de-France, Paris () Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Créteil Habitat Temps plein

    **Créteil habitat SEMIC** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Créteil Habitat Temps plein

    **Créteil habitat SEMIC** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont...

  • Chargé de Réclamation

    il y a 20 heures

    Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne de renom, un Chargé de Réclamation (F/H) pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible.** **Votre fonction**: Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne de renom, un Chargé de Réclamation (F/H) pour une mission...

  • Chargé(e) de Réclamations Qualité Produits

    il y a 4 semaines

    Paris, France Biocodex - CB Temps plein

    Biocodex est une société pharmaceutique française familiale fondée en 1953 autour du développement et de la commercialisation de la première souche de levure probiotique au monde, Saccharomyces boulardii CNCM I-745®, découverte en 1923. Fortes des relations établies depuis 70 ans avec les professionnels de santé, les équipes Biocodex se mobilisent...

  • Cdi- Chargé Réclamations Clients Et Fournisseurs

    il y a 3 jours

    Paris, France SKYDÔME Temps plein

    Depuis 1957, **SKYDÔME®** développe des solutions innovantes pour améliorer la sécurité et le confort des personnes dans les bâtiments des secteurs industriels, tertiaires et collectifs. Acteur incontournable dans le domaine du désenfumage et de l'éclairement zénithal, **SKYDÔME® **est aujourd’hui reconnu pour son expertise dans le monde...

  • Chef de Produits Assurance Vie

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Groupe en Gestion de patrimoine et de fortune Temps plein

    Nous sommes un Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur patrimonial, et recherchons pour l'un de nos Clients, un Groupe en Gestion de patrimoine et et de fortune: - Un(e) Chef(fe) de Produits Assurance-vie et Épargne patrimoniale, rattaché(e) au Sous - directeur Gouvernance Produits Le poste offre une réelle diversité en matière de...