Agent D'accueil Objets Trouvés

il y a 1 semaine

Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

**Contexte du recrutement et définition de poste**:
La Direction de la Régulation Urbaine est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif.
Le Pôle Administratif est réparti en 3 unités : les Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de l’Activité Fourrière).

Sous l’autorité du responsable d'équipe, vous collectez les objets trouvés sur les territoires de la Ville de Lyon et de la Métropole de Lyon, les enregistrez, et assurez leur conservation et leur restitution à leurs propriétaires.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, identifiez la demande, rassurez l'usager et vous assurez de la satisfaction de l'usager et traitez les demandes arrivant par internet, fax, courrier, réceptionnez les NPAI.

Vous réceptionnez et contrôlez les objets trouvés ou retournés provenant des partenaires extérieurs (TCL/PM/PN/La Poste) et assurez une récupération hebdomadaire des objets trouvés dans les mairies d’arrondissement. Vous enregistrez, identifiez, triez, rangez les différents objets.

Vous restituez les objets trouvés en vérifiant la nature de l'objet, sa description et l'identité du demandeur et vous assurez les vérifications et effectuez les enregistrements nécessaires avant restitution.

Vous effectuez également les missions suivantes:

- Procéder à l’ouverture et à la fermeture des appareils électriques et des coffres
- Expédier les objets destinés aux mairies d’arrondissement
- Nettoyer l’entrepôt
- Renvoyer chaque fin de semaine les papiers d’identité des ressortissants étrangers aux ambassades et consulats
- Préparer les objets à renvoyer au service des domaines de l’Etat chaque fin de mois : vérification, effacement des signes distinctifs, rangement, préparation du listing
- Trier par métaux les clés à remettre au service serrurerie, une fois par trimestre

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire du permis B et conduisez régulièrement en centre ville.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une expérience avérée en matière d'accueil du public.

Vous connaissez les missions et compétences des partenaires extérieurs (TCL, PN, PM, Mairie, opérateurs téléphoniques).

Vous êtes organisé, méthodique et disposez de qualités relationnelles pour l'accueil. Vous avez le sens du travail en équipe.

**Information(s) complémentaire(s)**:
**Rémunération**: A partir de 2080 € brut mensuel (selon expérience) + primes

**Contraintes du poste** : Port de charge régulier (objets de poids variés)

**Lieu de travail**: 65 rue du Bourbonnais, 69009 Lyon

**Horaires hebdomadaires**: 35H annualisées, cycle hebdomadaire de 38H, temps journalier de 7h36.

Horaires de travail de 8h30 à 17h, avec pause méridienne de 54 mn de 12h à 12h54

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 15 heures

    Lyon, France Chambéry Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable du pôle Logistique, Administratif et Formation, l'agent administratif et d’accueil assure les principales missions d’accueil et de traitement administratif de la Direction et des Chefs de service. Il est, par son positionnement, référent de l’accueil de la Police Municipale, rôle pivot essentiel dans la...

  • Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Missions : Sous la responsabilité du Responsable du service de proximité, vous êtes l'interlocuteur de proximité des usagers, vous répondez à leurs attentes conformément au cadre règlementaire. Vous êtes en charge de: - l'accueil des usagers physique, téléphonique et du suivi des doléances dématérialisées, vous répondez aux différentes...

  • Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Agent d'accueil et de gestion administrative F/H Contexte du recrutement et définition de poste La Mairie Du 8ème Arrondissement De Lyon (86 996 Habitants) Est Composée De 40 Agents Qui Assurent Les Prestations Suivantes l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement), la famille (petite...

  • Emploi D'été 2023

    il y a 14 heures

    Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Standardiste - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONFIANCE IMMOBILIER Temps plein

    **CONFIANCE IMMOBILIER**, recrute pour son agence de location située à Lyon Monplaisir une personne pour le poste de **STANDARDISTE/AGENT** **D'ACCUEIL H/F ** pour un CDI. Durée hebdomadaire : 39 h Tâches confiées: - Accueil physique des clients. - Gestion du standard. - Tâches administratives diverses : Gestion des mails rentrants, frappe de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Agent D'accueil

    il y a 14 heures

    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Agent de service en gare H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, France Nicollin Temps plein

    Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN se développe autour de valeurs fortes : l’humain, la proximité et le sens du service bien fait. Acteur reconnu dans les services aux collectivités et entreprises, le groupe compte 12 000 collaborateur(ices) et réalise un chiffre d’affaires de 700 M€ en France métropolitaine et dans les DROM-COM. Ses...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Université Jean Moulin Lyon 3 Temps plein

    **À propos de nous**: Située au cœur de Lyon et de Bourg-en-Bresse, l’Université Jean Moulin offre un espace d’apprentissage et de recherche centré sur les sciences humaines et sociales. Avec 7 écoles doctorales et 19 unités de recherche, elle développe une recherche interdisciplinaire, en lien avec les grandes questions de société. Membre de...

  • Jobdating - Agent Administratif Et Accueil (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France CAF du Rhône Temps plein

    CafINside Event : Vous êtes en reconversion professionnelle et à la recherche d'un emploi dans le domaine de l'accueil ou de l'administratif ? => Une **information collective le 30/09/2024 de 11h à 12h** => Un **entretien individuel de 10 minutes via teams** le **03/10/2024**. => Un test de personnalité en ligne avec notre partenaire Assessfirst. Alors,...