Assistance de Gestion

**GESTIONNAIRE en Assurances de Personnes**

**Objet **: _Nous souhaitons recruter un (e) gestionnaire pour le suivi du portefeuille clients_

**Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?**

Après plusieurs années de croissance, le cabinet Raffin & Associés souhaite accélérer sa présence auprès des entreprises, artisans/commerçants et TNS sur les risques d’assurances de personnes sur le département de la Haute-Savoie, et plus précisément sur le bassin annécien.

Votre rôle au sein du bureau d’ANNECY/CHAVANOD sera d’y assurer la gestion du portefeuille clients (entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et particuliers), en relation avec ceux-ci et nos différents partenaires assureurs, tout en s’appuyant sur l’équipe de techniciens et de gestion.

**Avec quelle équipe allez-vous collaborer ?**

Venez rejoindre une équipe motivée par les succès, évoluant dans un esprit collaboratif. Raffin & Associes ce sont 40 collaborateurs qui évoluent avec le goût du service aux clients, des profils diversifiés tant en gestion, production et commercial seront à vos côtés pour vous accompagner.

**Ce que vous allez aimer**:

- Être acteur dans un secteur en pleine expansion
- La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l’économie réelle
- Le relationnel avec vos clients
- La fidélisation et le développement commercial
- Le conseil
- Le travail en équipes
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

**MISSIONS ET ATTRIBUTIONS**

ENJEUX

**Gestion et suivi du portefeuille clients**

Missions
- Gérer les mouvements des salariés
- Gérer et coordonner avec l’équipe commerciale le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s’assurant que les engagements pris soient bien respectés,
- Accompagner les salariés dans les problématiques de remboursement de frais de santé
- Gérer les actes de la vie d’un contrat de protection sociale (arrêt de travail, invalidité, décès, départ à la retraite )
- Suivi des assurances emprunteurs
- Faire des propositions de contrats individuel et retraité

Compétences requises
- Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
- Rigueur, méthode et organisation de son travail

**Qualifications**:

- Expérience dans la protection sociale
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).
- Aisance rédactionnelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant de gestion h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail