Responsable Service Après-vente

il y a 2 semaines


Meylan, France SAMES KREMLIN Temps plein

**Society **:SK FR
**Job **:Production - Gestion/Maintenance
**Location **:France, 13 chemin malacher 38240 Meylan
**Contract **:CDI

Nous recherchons un Responsable SAV expérimenté, rattaché hiérarchiquement au Directeur Technique, avec une expertise technique généraliste. Vous superviserez une équipe diversifiée composée de Techniciens d'atelier SAV et Coordinateurs Support Technique. En collaboration avec les départements R&D, Production, Qualité, Achats et Supply Chain, ainsi que nos filiales, vous traiterez et résoudrez les réclamations clients, en partageant les retours d'expérience et en participant au développement des futurs produits. Votre capacité à identifier, analyser et résoudre les problèmes, ainsi qu'à communiquer efficacement en période charnière, sera essentielle. Vous devrez également être à l'aise dans le fait de gérer des projets, maîtriser les outils informatiques et logiciels professionnels (ERP, bases de données), Doté de rigueur et de diplomatie vous faites preuve d'une forte orientation client. Avec un sens aigu de l'anticipation, de l'organisation, et de la gestion des priorités, vous serez autonome, réactif, et capable de prendre des initiatives tout en travaillant de manière transversale pour représenter la voix du client au sein de l'entreprise. Une maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum) et une formation supérieure dans un domaine technique sont requises.


  • Responsable Apres-vente

    il y a 5 jours


    Meylan, France Ace Emploi Temps plein

    L'entreprise L'agence ACE EMPLOI Domène recrute un RESPONSABLE APRES-VENTE H/F pour l'un de ses clients (concession automobile) situé à moins de 10 minutes de Grenoble. Vos missions Objectifs du poste: Le responsable après-vente réalise, en appui d'un responsable hiérarchique qui peut être le chef d'entreprise lui-même, les activités d'encadrement....


  • Meylan, France Lynx RH Temps plein

    Devenez un acteur de la santé ! Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire SAV, sur Grenoble, dans le cadre d'une mission de 3 mois, prolongeable jusqu'a 12 mois. Vos missions Au sein du Service Clients, dans une equipe dynamique, vous êtes le support...

  • Conseiller VO – Vente

    il y a 6 jours


    Meylan, France Royal SA Temps plein

    Une entreprise automobile de renom recherche un Conseiller commercial en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez l'ambassadeur de la marque, responsable de l'accompagnement des clients tout au long du processus d'achat des véhicules d'occasion BMW et MINI. Vous assurerez également la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en soutenant les ventes et...


  • Meylan, France royal sa Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, votre mission est de de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant la vente d’accessoires et de services, tout en s’assurant de sa satisfaction. Missions: *Vous assurez une prise de rendez-vous professionnelle, *Planifier grâce au planning des rendez-vous une...


  • Meylan, France royal sa Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, votre mission est de de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant la vente d’accessoires et de services, tout en s’assurant de sa satisfaction. Missions: *Vous assurez une prise de rendez-vous professionnelle, *Planifier grâce au planning des rendez-vous une...


  • Meylan, France UGECAM - IME MAS LES SOURCES Temps plein

    **Missions**: En tant que cadre de proximité, votre rôle consistera à piloter les actions au quotidien, à accompagner les équipes dans la réalisation de leurs missions, à coordonner les différents services et à garantir la cohérence de l'ensemble des activités avec les orientations stratégiques du projet de l'établissement. Pour mettre en...


  • Meylan, France Team.is Temps plein

    Un opérateur postal digital innovant recherche un(e) Responsable du Service Client pour structurer et unifier ses activités support. Ce poste clé implique la gestion d'une équipe de 2 à 3 personnes et garantir un support de qualité pour les utilisateurs. Le candidat idéal possède un Bac +2, 2 à 3 ans d'expérience en service client, et une...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoTechnicien Service Automobile F/HRoyal SACDITemps pleinMeylanConcessionBMW et MINI à Meylan (38), au sein du Groupe Pautric,Pautric Grenobleest reconnue depuis 1986 pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant, qui valorise la qualité,...

  • Chef D'équipe Atelier

    il y a 1 semaine


    Meylan, France royal sa Temps plein

    Notre concession BMW-MINI Royal SA de Meylan est à la recherche un Chef d’équipe atelier (H/F). Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession, vous avez pour objectif d’assurer la gestion et l’organisation de l’atelier Après-vente de la concession dans le respect des procédures et de l’image des marques BMW et MINI. Vous animerez...


  • Meylan, France Adsearch Temps plein

    Rejoignez une entreprise innovante, leader dans son domaine et basée à Meylan. Adsearch Recherche pour son client un Responsable mise en service et d’essais industriels H/F Notre client, une entreprise dynamique et visionnaire, est à la pointe de linnovation dans le domaine des équipements. Avec un fort engagement envers le développement durable et...