Téléconseiller(ère) Voyages

il y a 2 semaines


Paris, France GravelUp Temps plein

**La société**

GravelUp est une agence de voyage d’aventure à vélo.
Des expéditions uniques en Europe, hors des sentiers battus, en vélos Gravel et adaptées au niveau de tous.
Dans un contexte de 4eme année d’existence et de développement commercial de la société GravelUp, nous recherchons un profil commercial avec un vif intérêt pour les domaines du sport, de l’outdoor et du voyage.

Il ou elle participera au développement commercial de la société, de la prospection de nouveaux clients à la vente de séjours à la fois en B2C et en B2B.

**Responsabilités**

En tant que Conseiller Voyages, vous aurez pour missions de:

- Prendre en charge les appels sortants
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des actions de vente active (upselling, cross-selling) pour augmenter lepanier moyen
- Gérer les objections et rassurer les clients pour conclure les ventes
- Assurer le suivi des réservations
- Mettre à jour et maintenir la base de données prospects sur notre outil de CRM
- Réaliser des objectifs de ventes mensuels et donner des retours sur lesperformances et les challenges
- Collaborer étroitement avec les autres services (Opérations, Finances, Support)

**Profil recherché**

Profil dynamique, autonome ayant le sens de l’initiative
- Diplôme en commerce ou tourisme
- Expérience minimum de 1 à 3 ans en vente/téléconseil
- Excellentes compétences en communication et négociation
- Forte capacité d'analyse et de prise de décision
- Esprit d'équipe et goût pour le travail en collaboration
- La connaissance des secteurs du voyage, outdoor, sport est un atout

**Compétences recherchées**

Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à organiser.
Capacité à travailler avec une équipe fun et passionnée d’Outdoor
Faire preuve d’autonomie et de réactivité opérationnelle en cas d’imprévu. Rigueur, capacité à formaliser

Leadership, capacité à fédérer, convaincre, porteur de la stratégie et des valeurs
Excellente communication, qualités relationnelles et sens du service Capacité à créer une relation de confiance et à créer du lien entre les personnes

Anglais parlé (écrit et parlé)

Maîtrise parfaite du pack office (Excel, PPT, Word) Connaissance et maitrise d’un outil de CRM

**Conditions de travail**

Début Mars 2025
Localisation 1, rue Philidor 75020 Paris

Contrat Auto-Entrepreneur CDD / CDI A la performance

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, Alternance, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/03/2025



  • Paris 15e, France Voyages Masson Temps plein

    Pour renforcer nos équipes **dans notre Prestigieuse agence en plein cœur de PARIS**, nous sommes à la recherche **d’un(e) Responsable d’agence**. **Missions** Vous serez le(la) conseiller(ère) privilégié(e) des clients sur tous leurs projets de voyages. En véritable professionnel de la vente, vous serez en charge d’accompagner nos clients en...


  • Paris, France LE GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

    **Vous avez l’âme voyageuse et êtes doté-e d’un bon sens commercial ?** *** **Rejoignez notre agence de voyages et son équipe à Paris, 6ᵉ̀ᵐᵉ arrondissement !** *** *** - Le - **Groupe Kuoni France** (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un - **acteur majeur et...

  • Conseiller-ère Voyages Agence

    il y a 2 semaines


    Paris, France Kuoni.fr Temps plein

    mission principale est de **conseiller les clients** ainsi que de **concevoir, réserver et vendre des voyages packagés ou à la carte** au sein de l’agence ou par téléphone. À ce titre, et soutenu-e par la chef d’agence, vous: - **recevez et conseillez notre clientèle** selon les standards de l’entreprise ; - **vendez des séjours haut de gamme...


  • Paris, France MBS Education Temps plein

    MBS Education - CFA FORMEKO recrute pour son entreprise partenaire, Agence de voyages basé en IDF, un(e) conseiller(ère) dans le cadre d’un BTS Tourisme. En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront: - Gestion de la relation clientèle - Conseil et vente de prestations touristiques, assurer le suivi commercial - Elaborer la prestation...


  • Paris, France ENFP Temps plein

    L’un de nos partenaires, un grand réseau distributeur touristique est à la recherche de Vendeurs/Conseillers-voyages en alternance au sein de leurs agences de voyage. Ces postes sont à pourvoir en contrats d'apprentissage de 24 mois dans le cadre d'une formation de BTS TOURISME au sein du CFA FIRST AVENIR /ENFP GROUP. - Accueil et information client -...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 8 heures


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD75438 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif de 85...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 9 heures


    Paris, France 66°NORD Temps plein

    **66°Nord** est une agence de voyage spécialiste des voyages polaires depuis plus de 20 ans. Nous sommes implantés dans cinq destinations nordiques que nous opérons. **Notre Raison d'Etre**:_"Voyager à la rencontre de la nature et des Hommes pour rendre le monde meilleur"._ **Nos valeurs, Passion, Esprit d’équipe, Sincérité et...

  • teleconseiller en cdd h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    TELECONSEILLER EN CDD H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDDPARISNIVEAU 3NVHADD118379CPAM DE PARISRejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus, la Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses...


  • Paris, France Jobmania Temps plein

    Intégré.e au sein d’une super équipe de 50 chargé.es d'assistance, vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en difficulté en France ou à l’étranger. Vous les aidez quelle que soit leur situation médicale dans 197 pays dans le monde : rapatriement, prise en charge médicale ou de frais médicaux, renseignements sur les garanties des...


  • Paris, France Jobmania Temps plein

    Intégré.e au sein d’une super équipe de 50 chargé.es d'assistance, vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en difficulté en France ou à l’étranger. Vous les aidez quelle que soit leur situation médicale dans 197 pays dans le monde : rapatriement, prise en charge médicale ou de frais médicaux, renseignements sur les garanties des...