Chargé(E) Support Clients Et Gestion Administrative

il y a 8 heures


Entzheim, France THL CONCEPT Temps plein

_**Qui sommes-nous ?**_

THL Concept, éditeur du logiciel ADOXIA, est un acteur reconnu dans le développement et la mise en exploitation de solutions web de gestion des effectifs repas en restauration collective.

Spécialisé dans le secteur sanitaire et médico-social, avec plus de 750 établissements utilisateurs répartis sur l’ensemble du territoire national, nous sommes également un partenaire référencé auprès des sociétés leaders de la restauration collective.

Dans le cadre de son développement, THL Concept recherche un(e) chargé(e) du support clients et de la gestion administrative.
- **Pourquoi nous rejoindre ?**_

Rejoindre THL Concept c’est:

- Intégrer une équipe enthousiaste avec de fortes valeurs humaines
- Evoluer dans une ambiance et un cadre de travail motivant
- Se donner la possibilité de contribuer aux évolutions de l’entreprise
- **Le Job...**_

Sous la responsabilité de la direction et de la responsable du service support clients, vous aurez pour principales missions:

- Accompagner les clients dans l’utilisation de nos suites logicielles.
- Assurer le suivi et la résolution des demandes en collaboration avec les équipes internes.
- Mettre à jour les bases de données clients dans notre CRM.
- En lien avec la direction des ventes, analyser les besoins des clients pour établir les devis.
- Accompagner la direction des ventes dans la rédaction des offres commerciales.
- Préparer et vérifier les éléments nécessaires à la facturation des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- **Vous concernant...**_

Issu(e) d’une formation niveau Bac+2 minimum, une expérience dans un poste similaire serait appréciée et vous vous reconnaissez dans le profil suivant:
Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle, d’une capacité d’analyse et de réactivité.

Vous possédez un sens de la relation client et du service rendu en étant rigoureux.se, organisé.e et autonome.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et plus particulièrement le paramétrage de logiciels.

Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d’initiatives et de qualités relationnelles.

Votre connaissance ou un fort attrait pour le secteur sanitaire - médico-social et / ou de la restauration collective serait un atout.
- **Et de notre côté....**_
- Nous nous engageons à vous faire réussir avec une formation à nos secteurs d’activités, nos logiciels et nos outils de suivi.
- Vous intégrez une entreprise en pleine expansion et une équipe qui partage des valeurs fortes : plaisir de travailler ensemble, implication, honnêteté, bienveillance....
- Nous vous garantissons un package financier attractif:
Salaire : à définir selon expérience

Poste en CDI - 35 heures - basé à Entzheim (67) Zone Aéroparc

Convention collective SYNTEC

Mutuelle Santé 100% prise en charge

Ticket Restaurant

A l’issu de la période d’essai ( 2 mois renouvelable 1 fois ):

- Télétravail possible 1 jour / semaine
- Véhicule de fonction
- Plan Epargne Entreprise

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Entzheim, France Progisem Temps plein

    PROGISEM est un concepteur/développeur/éditeur de logiciels de gestion intégrée basé au sud de Strasbourg depuis 1986. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et support. Vous serez responsable d'effectuer diverses tâches administratives pour soutenir notre équipe et assurer le bon fonctionnement de notre...


  • Entzheim, France Divalto Temps plein

    **Souhaitez-vous rejoindre la #team Divalto ? L’éditeur de logiciels ERP et CRM, est en constante croissance et a besoin de talents comme vous !** **L’ADN Divalto c’est ** Une entreprise alsacienne de plus de 40 ans (un peu de chauvinisme) 27 millions de chiffre d’affaires réalisé l’an dernier L’accompagnement de milliers d’entreprises...


  • Entzheim, France ALARA EXPERTISE Temps plein

    Alara Group est le premier acteur français du management des risques liés aux rayonnements. **Sa mission ?**La physique des rayonnements et la biologie au service de la médecine et du management des risques pour mieux protéger les personnes, aider les professionnels et innover en cancérologie et imagerie. **Son engagement ?** Proposer des moyens de...


  • Entzheim, France ATES-Groupe MHZ Temps plein

    **Entzheim, France** Nous sommes un des principaux fabricants reconnu au niveau national et international dans le domaine de la protection solaire. En tant qu’entreprise de taille moyenne, nous nous démarquons par notre grande capacité d’innovation et nous excellons dans la mise en œuvre de solutions techniques adaptées aux besoins de nos clients....


  • Entzheim, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...

  • Chargé de Missions It

    il y a 2 semaines


    Entzheim, France Aterno Temps plein

    **Sous la direction du Directeur des Systèmes d’Information**: Vous assurez la gestion courante des systèmes et les maintenez opérationnels pour les 250 collaborateurs de la société, tant sur la partie logiciels qu’infrastructures et téléphonie. Vous assurez le support et la gestion matériel et applicative: \- du parc pc sur site, administratif...

  • Assistant Administratif H.f

    il y a 1 semaine


    Entzheim, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...


  • Entzheim, France DIVALTO Temps plein

    **Souhaitez-vous rejoindre la #team Divalto ? L’éditeur de logiciels ERP et CRM, est en constante croissance et a besoin de talents comme vous !** **L’ADN Divalto c’est ** Une entreprise alsacienne de plus de 40 ans (un peu de chauvinisme) 27 millions de chiffre d’affaires réalisé l’an dernier L’accompagnement de milliers d’entreprises...


  • Entzheim, Grand Est, France Alara group Temps plein

    À proposAlara Group est le premier acteur français du management des risques liés aux rayonnements.Sa mission ? La physique des rayonnements et la biologie au service de la médecine et du management des risques pour mieux protéger les personnes, aider les professionnels et innover en cancérologie et imagerie.Son engagement ? Proposer des moyens de...

  • Ingénieur Cloud

    il y a 1 semaine


    Entzheim, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Une entreprise spécialisée en cloud recherche un professionnel pour intégrer une équipe en charge de l'exploitation et du support des infrastructures. Les missions incluent le déploiement d'outils de supervision, la mise en œuvre de solutions hébergées et la gestion des incidents. Vous travaillerez dans un contexte axé sur la qualité de service, la...