Conseiller / Conseillère en Séjour Et de Loisirs (H/F)

il y a 3 jours

Dole, France Pôle Emploi Temps plein

Vos missions : Accueil et conseil - Assurer l'accueil et traiter les demandes d'information (physique, mail, téléphone, événements hors les murs.) - Conseiller et promouvoir l'offre touristique auprès de la clientèle - Tenir à jour et saisir l'information touristique - Participer à la gestion de l'espace d'accueil (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Tenir à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation des visiteurs - Participer à l'évaluation de la satisfaction-client et proposer des actions correctives pour la qualité de service - Assurer du lien auprès de partenaires et prestataires du territoire (transmissions d'informations.) - Assurer des inscriptions aux activités de l'Office de Tourisme - Participer à la logistique et/ou animations d'accueils touristiques - Participer à la collecte de l'information qualifiée sur le territoire - Mettre à jour des bases de données prestataires, partenaires, contacts clients. - Renseigner sur l'offre de produits touristiques réservée aux groupes et aux individuels Promotion et vente des prestations » - Commercialiser des produits et services de l'Office de tourisme et de ses partenaires - Encaisser des ventes - Ponctuellement : animer et représenter l'Office de tourisme (lors d'événements notamment) Commercialisation d'offre de groupes » - Assurer la réservation et le suivi des prestations vendues (devis, confirmations, bons de commande, contrats, factures, enquêtes de satisfaction.) - Assurer la logistique et la coordination des prestations avant, pendant et après la venue des groupes - Participer à l'amélioration continue des offres proposées Cette liste n'est pas exhaustive et d'autres missions relevant directement et indirectement de l'emploi et de la qualification pourront être demandées pour les besoins de service. Profil Diplôme : bac + 2 ou équivalent Langues : anglais, allemand obligatoire Aisance rédactionnelle Expérience appréciée Maitrise du pack office Conditions CDI à temps complet, (amplitude de travail variable selon pics de saisonnalité et nécessité de service) Temps de travail : 35h Prime annuelle - CE Rémunération : selon convention collective Prise de poste dès que possible Travail certains week-ends et jours fériés
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Allemand
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Analyse des besoins des clients
- Animations touristiques
- Gestion de l'information touristique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Vendre une prestation ou un produit
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Evaluer la satisfaction client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Organiser un espace d'accueil
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procéder à l'encaissement
- Promouvoir un évènement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité

  • Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines

    Dole, France HELLO DOLE Temps plein

    **Conseiller(ère) en séjour et de loisirs** Expert de destination, vous aimez le contact, vous êtes enthousiaste et dynamique ? Rejoignez l’équipe de Dole Tourisme By Hello Dole Créée en 2016 par la Ville de Dole et l’Agglomération du Grand Dole, la Société Publique Locale Hello Dole est en charge de l’animation, de la promotion touristique...

  • Directeur de séjour adapté

    il y a 6 jours

    Dole, France Escapades Adaptées Temps plein

    En quête d'un directeur de séjour adapté exceptionnel ! Si tu es le héros de l'inclusion, le maestro de l'organisation et que tu te sens une âme de leader, cette opportunité est faite pour toi. AVANTAGES : - Prime de parrainage de 50EUR par personne parrainée ! - Prise en charge du logement, des repas et des transports en séjour - Prise en charge à...

  • Responsable de séjour adapté

    il y a 6 jours

    Dole, France Escapades Adaptées Temps plein

    Si tu es le héros de l'inclusion, le maestro de l'organisation et que tu te sens une âme de leader, cette opportunité est faite pour toi. AVANTAGES : - Prime de parrainage de 50EUR par personne parrainée ! - Prise en charge du logement, des repas et des activités / transports en séjour - Prise en charge à hauteur de 100EUR de vos frais de déplacement...

  • Accompagnateur de séjour adapté

    il y a 6 jours

    Dole, France Escapades Adaptées Temps plein

    En quête d'accompagnateurs de séjour adapté exceptionnels ! Rejoins l'équipe des accompagnateurs ESCAPADES ADAPTES et deviens l'architecte de souvenirs inoubliables pour nos voyageurs extraordinaires. AVANTAGES : - Prime de parrainage de 50EUR par personne parrainée ! - Prise en charge du logement, des repas et des activités / transports en séjour -...

  • Cuisinier en séjour adapté

    il y a 6 jours

    Dole, France Escapades Adaptées Temps plein

    Rejoignez une aventure pleine de saveurs et apportez une touche délicieuse à nos séjours adaptés ! AVANTAGES : - Prise en charge du logement et des repas - Prime de parrainage de 50EUR par personne parrainée ! - Prise en charge à hauteur de 100EUR de vos frais de déplacement pour vous rendre sur le point de départ - Une journée de préparation...

  • Conseiller Financier

    il y a 1 semaine

    Dole, France INTOO HABITAT Temps plein

    _Nous recherchons un Conseiller en financement H/F dynamique et prêt à s'investir._ **Responsabilités**: - Analyser la situation financière des clients et déterminer leurs besoins en financement. - Identifier et recommander des options de financement adaptées (prêts, subventions, investissements). - Préparer et soumettre des dossiers de demande de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Dole, France ESPACE SFR Temps plein

    **COVERCOM** : Présente sous l'enseigne nationale **Espace SFR**, notre entreprise indépendante est composée de 6 magasins de téléphonie mobile et fixe en **BOURGOGNE / FRANCHE-COMTE** accueillant une clientèle grand public et professionnelle. Pour notre magasin de **DOLE ,**situé dans **LE CENTRE VILLE**, nous recherchons un(e) conseiller(e) de...

  • Conseiller immobilier débutant H/F

    il y a 2 semaines

    Dole, France OptimHome Immobilier Temps plein

    Conseiller en placements financiers et immobiliers F/H Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Responsabilités Développer votre portefeuille en recherchant des biens et des clients Mettre en valeur et diffuser les biens de vos clients Organiser les visites et identifier les acheteurs potentiels Accompagner vos clients jusqu'à la signature chez le notaire...

  • Conseiller immobilier H/F

    il y a 2 semaines

    Dole, France Century 21 France Temps plein

    Conseiller en placements financiers et immobiliers F/H Publiée le 27/11/2025 Transformez vos talents en succès : Rejoignez nous ! Publiée le 27/11/2025 Mission Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 7 jours

    Dole, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Votre agence ADEQUAT de DOLE recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de commerce de quincaillerie un(e) Conseiller(e) de vente (F/H) sur Dole en mission intérim. Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous rejoignez une équipe de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration....