Assistant(E) de Gestion SAV

il y a 3 jours

Mougins, France SANITVAL Temps plein

**L'entreprise**
Fondée en 1978, Sanitval propose aux particuliers et aux professionnels des services d'installation, de dépannage et d'entretien dans les domaines du chauffage, de la climatisation, des salles de bain et de la piscine.

La satisfaction de nos clients, la qualité et la sureté de notre travail sont les bases de notre engagement quotidien.

Nos techniciens sont formés continuellement et l'entreprise est certifiée sur tous ses domaines techniques d'intervention : Qualibat RGE, PAC et PAC hybride, Professionnel du Gaz, Manipulation des fluides frigorigènes, Pro de la Performance énergétique, Pro de l'accessibilité.

**Description du poste**
Vos principales missions:

- Accueil physique et téléphonique:

- Accueille et oriente les personnes se présentant à l’entreprise ;
- Enregistre et organise les RV pour les demandes des prospects et clients ;
- Oriente les différents appels aux personnes concernées.
- Gestion du planning SAV:

- Elabore le planning SAV suivant les souhaits des clients ;
- Créé les fiches d’intervention ;
- Gère la planification des retours ;
- Gère la planification des entretiens annuel chauffage et climatisation.
- Factures clients et encaissements:

- Edite les factures clients et met à jour les données clients et assure l’envoi des situations mensuelles ;
- Suit les règlements et assure les relances de paiements clients ;
- Gère les propositions et le renouvellement des contrats clients.
- Suivi des équipes:

- Vérification quotidienne des heures ;
- Saisie et imputation des heures des ouvriers (+ absence, maladie,) ;
- Suivi des congés ;
- Préparation des tableaux mensuels pour la paie.
- Activités diverses:

- Organise et classe les documents clients (devis, PV réception, factures et attestation de travaux, contrats, fiches d’entretien CERFA) ;
- Gère les cadeaux et vœux annuels ;
- Edite les devis à remettre ;
- Réceptionne le courrier.

**Profil recherché**
De formation BAC+2, vous êtes expérimenté(e), et vous aimez le bâtiment Vous avez une expérience réussie en PME, vous aimez être en contact avec les clients de l'entreprise, et souhaitez pratiquer de temps en temps votre anglais. Envie, dynamisme et excellence sont trois moteurs qui vous animent.

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 3 jours

    Mougins, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions en tant qu'Assistant Commercial SAV seront les suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Gestion du Service Après-Vente ; - Gestion des réclamations clients ; - Saisie des commandes ; - Réalisation des tâches administratives liées à la fonction ; - Suivis de la facturation, encaissements, livraisons, etc. Vous disposez d'au...

  • Technicien SAV

    il y a 18 heures

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOMKiA Temps plein

    Boostezvotre carrière dans une société en développement La SociétéHOMKIA.Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus de clients...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Mougins, France NUTRAVALIA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l’équipe BtoC, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire SAV (H/F). **Présentation du poste**: Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Gestion du service après-vente ; - Gestion des impayés clients ; - Gestion des...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOMKiA Temps plein

    Boostezvotre carrière dans une société en développement La SociétéHOMKIA.Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus de clients...

  • Coordinateur SAV Menuiserie

    il y a 2 semaines

    Mougins, France Antoine Quintane SAS Temps plein

    Bienvenue à **L'espace Antoine Quintane**, l'entité commerciale spécialiste carrelage et menuiseries des Établissements Quintane, avec son service installation menuiserie intégré, et membre du groupement Ligne & Lumière et ses 170 agences. Basés à Plascassier (06) depuis 62 ans, nous sommes reconnus comme étant l'un des leaders du marché de la...

  • Secrétaire Accueil Et SAV

    il y a 2 semaines

    Mougins, France SANITVAL Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 35 ans, SANITVAL vous accompagne tout au long de votre projet, de la conception à l'installation, la mise en service et la maintenance. Nous proposons aux professionnels et particuliers des services de proximité et de qualité dans les domaines de la plomberie, de l'énergie, du traitement de l'air et de l'eau. Professionnels...

  • Assistant(E) Commercial Et SAV

    il y a 3 jours

    Mougins, France SARL GARDEN EXPO Temps plein

    Présentation société Acteur majeur de la décoration végétale et florale dans le secteur évènementiel de luxe depuis plus de 25ans, Le groupe Garden composé de 3 sociétés participe a plus de 200 salons et évènements par ans. Partagé entre Paris et Cannes, la société connait une forte croissance et offre un cadre de travail dynamique et...

  • Assistant(E) Administratif(/ve) Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Mougins, France EDITION BOUGAINVILLE Temps plein

    **FICHE DE POSTE - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) (CDI - Profil junior)** **Localisation**: Mougins (06) **Contrat**: CDI - Temps plein **Date de prise de poste**: Dès que possible **Descriptif du poste** Dans le cadre de son développement, ÉDITION BOUGAINVILLE recherche un(e) **Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)** en CDI...

  • Assistant(E) Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Mougins, France NETWORK INTERIM CANNES Temps plein

    Vous aimez quand les journées s’enchaînent sans jamais se ressembler ? Notre agence NETWORK INTERIM CANNES recherche, pour l'un de nos client, un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) pour épauler le service chantier et soutenir l’assistant conducteur de travaux dans la gestion quotidienne des opérations. Ce poste allie rigueur, organisation et sens du...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, un assistant d'exploitation H/F pour renforcer le pole administratif. L’Assistant(e) d'exploitation réalise le traitement...