Charge de Clientele

ContratContrat à durée déterminée
- Lieu Grenoble
- RémunérationRémunération selon profil

A propos

Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de différentes industries de pointe. Il est leader mondial sur son marché de la cémentation basse pression avec un CA de 115M€ en 2021. Avec ses 500 collaborateurs et ses 19 filiales en France et à travers le monde, le Groupe ECM à une forte présence à l’international. Nos valeurs : - La compétence au service de nos clients : Développer et pérenniser notre expertise et notre savoir-faire au service de nos clients, soutenir l’intérêt pour la technique, la maîtrise du produit. - L’esprit d’entreprendre, d’innover : Privilégier l’esprit d’entreprendre, pour favoriser la créativité et la prise d’initiatives. Cela dans une recherche d’hyper-innovation, casser les codes avec audace, pour avoir un temps d’avance - La diversité : Être résolument tourné vers l’international, favoriser la diversité des salariés, des produits et des clients, ainsi que le travail multiculturel. - L’unité : Perpétuer l’esprit d’une entreprise familiale, cultiver un sentiment d’appartenance et l’engagement des salariés - L’agilité : Saisir les opportunités, faire preuve de résilience, aller de l’avant, être adaptable et s’investir pleinement. - L’éco-responsabilité : S’engager dans une démarche responsable au quotidien et dans la conception de nos équipements.

Description

Dans le cadre de sa croissance ECM Technologies recrute un chargé de clientèle, en CDI, basé à Grenoble.

Votre mission

Intégré(e) à l'équipe SAV, vous assurez le développement, la gestion et le suivi de votre portefeuille clients. Vous développez son activité commerciale en fonction de la politique stratégique définie, avec comme souci permanent la satisfaction nos clients et la rentabilité de vos affaires, tout en tenant compte des contraintes techniques et opérationnelles en internes. Missions principales : - Générer des commandes négociées efficacement en terme de marge, payement, délai, risques commerciaux et techniques...) - Réaliser les devis conformément aux besoins client - Rendre compte régulièrement des perspectives au responsable SAV - Proposer un budget annuel de vente - Mettre en œuvre la stratégie permettant d’atteindre les objectifs fixés - Tenir à jour les tableaux de prévisions commerciales sur votre zone - Mettre à jour les comptes rendus et alimentant la base de données commerciale. Vous êtes force de propositions sur des améliorations machine en termes de fiabilité, de production et d’obsolescence produit. Afin de répondre aux besoins techniques définis vous vous appuyez sur les ressources internes (Pole technique, R&D, chef de projet, BE(s), etc ).

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation d’ingénieur en génie mécanique, complétée idéalement par une formation supérieure commerciale, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction équivalente, en milieu industriel (machine spéciale), OU de formation de technicien, vous avec 10 ans d’expérience sur un poste similaire. Vos atouts : Outre vos connaissances techniques et votre esprit commercial, vous savez faire preuve de ténacité en toute situation. La maitrise de l'anglais est requise pour le poste. Le poste est ouvert en CDI, basé à Grenoble. Salaire à négocier selon profil et expériences.

Notre adresse

France - Grenoble