Chargé de Clientèle Finlande H/F

il y a 6 heures


Grenoble, France Spartoo Temps plein

Poste : Chargé de clientèle internationale Finlande - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Finlande. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS - Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Finlandais en respectant les objectifs délai et qualité ; - Accompagner le client Finlandais dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ; - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ; - Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ; - Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ; - Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements) ; - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. - TRADUCTION - Traduire des articles du français vers le finnois, pour le site internet ou dans le cadre d'opérations commerciales ; - Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l'entreprise. - AMÉLIORATION CONTINUE - Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ; - Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ; - Garantir l'e-réputation de Spartoo à l'international, via les sites d'avis de consommateurs.



  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Grenoble, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l’ensemble des services associés au réseau de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Find IT Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: **Devenez Chargé(e) de Clientèle (F/H) à Grenoble et évoluez dans un environnement stimulant !**: Rejoignez un acteur majeur du self-stockage, où **excellence, service client et développement personnel** sont au cœur de l'ADN. Vous recherchez un poste évolutif dans une entreprise dynamique ? Découvrez une mission...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Grenoble, France Spartoo Temps plein

    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Slovaquie - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovaquie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE** C'est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support administratif et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Margaux Grezzani Temps plein

    **L'entreprise** C'est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support administratif et...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de renom, régional et mutualiste, un _**Conseiller Clientèle à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Grenoble (38). Notre client est une _**banque innovante et coopérative**_, fortement impliquée...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...