Chargé de Support Logiciel
il y a 2 semaines
Dans le cadre de son développement en France et à l’International, la Direction des Systèmes d’Information du Groupe People and Baby recherche un **Gestionnaire Support ERP & Si Finance**.
Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information adjoint, et fonctionnellement à la Gestionnaire Support & Formation Senior, vous aurez comme missions:
- Accompagner les utilisateurs au quotidien en répondant à l’ensemble des questions
- Suivre les demandes et tenir informé l’utilisateur de l’état d’avancement
- Gérer les escalades auprès du chef de projet et/ou de l’intégrateur.
- Faire et enrichir les supports de formation, FAQ dans l’outil ITSM.
- ERP
- Trésorerie & Communication bancaire
- Recouvrement
- Facture Fournisseur
- Budget
**Profil**
- Bac +2/3
- Appétence informatique
- Aisance orale et écrite reconnue
- Sens de la pédagogie & bon relationnel
- Capacité d’adaptation
- Patience
- Rigueur
- Force de proposition sur les évolutions de l’outil et des pratiques
La maîtrise de Microsoft Office est nécessaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Horaires:
- Travail en journée
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Alternance Support Logiciel
il y a 1 semaine
Paris, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour l'un de ses partenaires un(e) alternant·e Support Logiciel. Tu intégreras une équipe orientée service client et qualité logicielle, avec pour mission d'accompagner les utilisateurs finaux dans l'utilisation d'un logiciel métier et de contribuer à la résolution des...
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Analyste Support Logiciel
il y a 5 jours
Paris, France ARealTI Temps pleinARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos...
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IT Technical Support
il y a 1 semaine
Paris 17e, France DentalMonitoring Temps pleinDental Monitoring est une scale-up de la MedTech en plein développement à la recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes! Dental Monitoring en quelques mots? - Une solution à la pointe de l’intelligence artificielle et de l’analyse d’image dans le domaine dentaire, permettant d’accompagner à distance les patients et les...
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Technicien·ne support hotline logiciels de comptabilité et de gestion
il y a 4 semaines
Paris, France MTAE Temps pleinMTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...
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Paris, France MTAE Temps pleinMTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...
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Technicien •ne support hotline logiciels de comptabilité et de gestion
il y a 2 semaines
Paris, France MTAE Temps pleinMTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d’expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...
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Informaticien support logiciel métier H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France INSTAN CARE Temps pleinINSTAN SANTE gère des centres de santé médicaux et dentaires implantés en région parisienne, notamment à Paris 13ᵉ, Cergy (95), Créteil (94), Melun (77) et Torcy (77). Notre mission est de proposer des soins de proximité de qualité en secteur conventionné tout en développant des synergies avec nos activités d'aide à domicile. Avec une équipe...
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Collaborateur Support Technique Logiciel Vectorworks
il y a 2 semaines
Paris, France Design Express France Temps pleinPour venir en renfort de notre équipe support Techniques, nous recherchons un créatif passionné de design, avec une prédilection pour le CAD et le BIM, la connaissance d'un logiciel de conception en Architecture sera un plus. Tâches - Vous êtes au premier rang pour découvrir les derniers développements du marché et vous recherchez des moyens...
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Chargé de support comptable et formation
il y a 2 semaines
Paris, France AREGIE Temps pleinChargé de support comptable et formation 🧩 Chargée de Support Fonctionnel & Formateur·rice en devenir – Logiciel de Comptabilité Publique 📍 CDI – Paris 16ème – Déplacements ponctuels en France dans un second temps Aregie est un acteur de référence avec son logiciel pour la gestion comptable dédiés aux régies d’avances et de recettes...
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Support Front Office
il y a 1 semaine
Paris 17e, France BMARKETS Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, grande institution financière, un Support Front Office F/H. Vos missions seront les suivantes: - S'assurer du bon suivi des process ITIL et des bonnes pratiques support, - Assurer les escalades, - Participer aux communications de crise, assurer la bonne rotation des astreintes...