Teleconseiller (H/F) Quimper Cdi

il y a 7 jours


Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein

**Contexte**: **Rejoignez l’Assurance maladie ** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les conseiller, les orienter et les accompagner sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l’organisme. Découvrir l’Assurance maladie en image: - #Lasécurecrute_ **Rejoignez **l’équipe de téléconseillers ** Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle ou idéalement d’une expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ? Rejoignez l'équipe de téléconseillers de la CPAM du Finistère, sur le site de Quimper. **Mission/Activités**: Au sein d’une équipe solidaire et attachée à l’accueil de nos publics vous: - conseillez par téléphone les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme, - les orientez si nécessaire vers les services compétents, - réalisez des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations, - assurez la promotion des offres de services de l'assurance maladie. **Compétences**: Dans l’idéal: - Vous maîtrisez les techniques d’entretien et d’accueil téléphonique - vous maîtrisez la réglementation de l’assurance maladie - vous connaissez le rôle des différents services et les offres de service en ligne existantes - vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l’utilisation des téléservices - vous êtes autonome, réactif et curieux de l’actualité de l’assurance maladie Vous serez formé(e) par l’équipe en alternant des temps d’apprentissage, d’observation et de prise d’appel tutoré par un téléconseiller expérimenté dans un parcours de formation structuré Vous êtes titulaire à mínima d'un BAC ou d'une équivalence (diplôme de niveau IV) Vous avez si possible une expérience en tant que téléconseiller ou dans la relation client Vous êtes motivé(e) par cette fonction. **Conditions particulières**: - Contrat à durée indéterminée, - 39h hebdomadaires du lundi au vendredi. 20 jours de RTT - A l’agence de Quimper - Salaire brut annuel de 24 943 € + prime d’accueil téléphonique de 4% + prime d'intéressement collective - La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr). Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Quimper, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER H/F CDI - QUIMPER**: - CDI - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD81280 **CPAM DU FINISTERE**: **Rejoignez l'Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l'Assurance...


  • Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Rejoignez l’Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des...


  • Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...


  • Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE chercheur de talents en CDI CDD intérim est en recherche pour son agence de Quimper, soucieuse de la bonne intégration de ses intérimaires et reconnue par ses clients depuis plus de 10 ans pour son accompagnement au quotidien. Nous recherchons pour notre client, des téléconseillers (H/F) en CDI, secteur Quimper (29). Vous êtes chargé...


  • Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein

    **Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 5 ans et 7 ans, les mercredis de 9h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans le...

  • Teleconseillers Cdd

    il y a 2 semaines


    Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein

    **TELECONSEILLERS CDD**: - CDD - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD86754 **CPAM DU FINISTERE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont près de 700...

  • Gardes D'enfant Les Mercredis

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein

    **Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 2 enfants de 3 ans et 5 ans, tous les mercredis de 8h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans...

  • Gardes D'enfants Les Matins

    il y a 2 semaines


    Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein

    **Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 1 enfant de 4 ans tous les lundis, mardis et jeudis de 6h30 à 8h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...


  • Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein

    **Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 2 ans et 6 ans tous les lundis / mardis / jeudis/ vendredis de 16H30 à 18H30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à...