Teleconseiller (H/F) Quimper Cdi
il y a 2 semaines
**Contexte et enjeux**: **Rejoignez l’Assurance maladie ** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les conseiller, les orienter et les accompagner sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l’organisme. Découvrir l’Assurance maladie en image: - #Lasécurecrute_ **Rejoignez **l’équipe de téléconseillers ** Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle ou idéalement d’une expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ? Rejoignez l'équipe de téléconseillers de la CPAM du Finistère, sur le site de Quimper. **Votre mission**: Au sein d’une équipe solidaire et attachée à l’accueil de nos publics vous: - conseillez par téléphone les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme, - les orientez si nécessaire vers les services compétents, - réalisez des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations, - assurez la promotion des offres de services de l'assurance maladie. **Votre profil**: Dans l’idéal: - Vous maîtrisez les techniques d’entretien et d’accueil téléphonique - vous maîtrisez la réglementation de l’assurance maladie - vous connaissez le rôle des différents services et les offres de service en ligne existantes - vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l’utilisation des téléservices - vous êtes autonome, réactif et curieux de l’actualité de l’assurance maladie Vous serez formé(e) par l’équipe en alternant des temps d’apprentissage, d’observation et de prise d’appel tutoré par un téléconseiller expérimenté dans un parcours de formation structuré Vous êtes titulaire à mínima d'un BAC ou d'une équivalence (diplôme de niveau IV) Vous avez si possible une expérience en tant que téléconseiller ou dans la relation client Vous êtes motivé(e) par cette fonction. **Informations complémentaires**: - Contrat à durée indéterminée, - 39h hebdomadaires du lundi au vendredi. 20 jours de RTT - A l’agence de Quimper - Salaire brut annuel de 24 943 € + prime d’accueil téléphonique de 4% + prime d'intéressement collective - La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).
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Teleconseiller (H/F) Cdi - Quimper
il y a 7 jours
Quimper, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER H/F CDI - QUIMPER**: - CDI - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD81280 **CPAM DU FINISTERE**: **Rejoignez l'Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l'Assurance...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdi
il y a 2 semaines
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Rejoignez l’Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux...
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Teleconseiller Cdi Quimper
il y a 2 jours
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Rejoignez l’Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des...
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 2 semaines
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdd
il y a 4 jours
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdd
il y a 2 jours
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdd
il y a 2 semaines
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...
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Téléconseiller Accueil Travailleurs Indépendants
il y a 5 jours
Quimper, France URSSAF BRETAGNE Temps plein**Téléconseiller Accueil Travailleurs Indépendants (H/F) - CDD - Vannes ou Quimper**: - CDD - Vannes ou Quimper - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD102319 **URSSAF BRETAGNE**: L'Urssaf Bretagne est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Implantée sur 6 sites (Auray, Brest, Plérin, Rennes, Quimper et Vannes), elle est chargée du...
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Garde D'enfants Périscolaire
il y a 7 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 2 ans et 6 ans tous les lundis / mardis / jeudis/ vendredis de 16H30 à 18H30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à...
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Gardes D'enfants Les Matins
il y a 7 jours
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons à partir de mi décembre, une garde pour un enfant de 4 ans, les lundis, mardis, jeudis et vendredis matins de 7h00 à 9h00 à Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants,...
