Responsable Du Département Assurés

**Responsable du Département Assurés (F/H)**:

- CDI
- BELFORT
- 40 481 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD115401

**CPAM DU TERRITOIRE DE BELFORT**:
Situé au cœur de l'Aire Urbaine qui recense près de 308 000 habitants, le Territoire de Belfort est un pôle économique et démographique majeur du Nord Franche-Comté. L'Aire Urbaine est marquée par une très forte industrialisation et la présente de trois grandes multinationales : Stellantis, Général Electric et Alsthom/Siemens. Desservie par l'autoroute A36, au croisement des grands axes de communication entre le Nord et le Sud de l'Europe, Belfort est à 2h30 de Paris, Lyon en TGV et à 40 minutes de l'aéroport international Bâle/Mulhouse/Fribourg.

La CPAM du Territoire de Belfort assure la gestion des droits et le versement de plus de 646 M€ de prestations pour 135 000 bénéficiaires. Organisme à taille humaine (131 salariés), elle conjugue agilité, proximité et engagement au service de ses assurés.

Dans le cadre d'une mobilité institutionnelle, elle recrute son/sa **Responsable du Département Assurés**.

**Description du poste**:
Membre du CODIREL et rattaché(e) à la Directrice Adjointe, vous pilotez le **Département Assurés**, composé de 13 collaborateurs.

Votre rôle est d'assurer la performance et la qualité de service sur un périmètre stratégique regroupant la **gestion des bénéficiaires, la Complémentaire Santé Solidaire (C2S), l'Action Sanitaire et Sociale** ainsi que la **Mission d'Accompagnement en Santé**, dont la CPAM est caisse référente régionale.

**Vos principales missions**
- **Manager et fédérer** votre équipe : animer, accompagner les évolutions, organiser et planifier l'activité dans une logique d'efficacité et de coopération.
- **Piloter l'activité et la performance** : décliner les objectifs stratégiques de l'organisme, suivre les résultats, mettre en œuvre des plans d'actions et garantir la qualité du service rendu.
- **Contribuer aux projets institutionnels** : certification des comptes, CPG, Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO), projet d'entreprise.
- **Développer les partenariats** internes et externes pour favoriser l'accès aux droits, aux soins et à la prévention.
- **Porter la Mission d'Accompagnement en Santé (MAS)** et copiloter la coordination régionale sur l'accès aux droits et aux soins.
- **Animer des instances locales, régionales**et contribuer au fonctionnement de la gouvernance en animant la Commission d'Action Sanitaire et Sociale composée de Conseillers de la CPAM et chargée d'étudier les demandes d'aides financières.
- **Être force de proposition** pour améliorer les processus, soutenir la transversalité et accompagner les changements.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Expérience managériale confirmée, idéalement dans un environnement de production ou de service.
- Capacité à fédérer, accompagner le changement, gérer les priorités et conduire des projets.
- Connaissance du contexte institutionnel et des enjeux de l'Assurance Maladie.
- Qualités relationnelles marquées : écoute, communication adaptée, sens de la coopération.
- Rigueur, réactivité et esprit d'initiative.

**Votre formation**:
Formation Bac +4/5 souhaitée, ou expérience significative de management au sein de l'institution.

**Informations complémentaires**:
Poste de **niveau 7 de la CCN** des organismes de sécurité sociale, soit une rémunération annuelle brute (hors ancienneté et points de compétences) de **40 481 €**.

Prise de fonction souhaitée **:15 janvier 2026**

**Contact**:

- Date prévisionnelle des entretiens : semaine du 3 au 7 novembre 2025

Des tests pourront également organisés sur site.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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