Emplois actuels liés à Fr - Agent de Réservations Groupes (H/F)/x) Cdd à 32h - Strasbourg - IBIS
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Agent de Réservation
il y a 3 jours
Strasbourg, France SOGEHO Temps plein**SOGEHO recrute un Agent de réservation H/F** Par votre motivation et votre implication, vous contribuerez à la croissance et au développement de l’entreprise tout en ayant l’opportunité d’évoluer. **VOS MISSIONS**: Au sein du service commercial, vous rejoindrez le pôle réceptif composé d’une équipe de 10 personnes Vous intégrerez...
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Gestionnaire de Reservations
il y a 6 jours
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction de la Culture...
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Agent de Réservations
il y a 5 jours
Strasbourg, France Ciarus Hostel Temps pleinSitué au cœur de Strasbourg, en Alsace, le CIARUS est un hostel de 91 chambres international « Nouvelle Génération » de par son restaurant Self Gourmet Écoresponsable, son bar convivial, et sa dimension culturelle et artistique, notamment à travers ses différentes expositions. Dans le cadre d'un congé maternité, nous sommes à la recherche d’un...
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Responsable de magasin
il y a 2 jours
Strasbourg, France PERCASSI Temps pleinConstruis ton avenir brique après brique avec LEGO ! Tu rêves d'un environnement où la créativité, l'imagination et le jeu prennent vie à chaque instant ?Rejoins notre équipe LEGO en tant que : Responsable de magasin (F/H/X) – CDD Temps plein Dans ton quotidien, tes missions seront de :Recruter les bons profils, assurer leur intégration, leur...
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Responsable de magasin
il y a 2 jours
Strasbourg, France PERCASSI Temps pleinConstruis ton avenir brique après brique avec LEGO ! Tu rêves d’un environnement où la créativité, l’imagination et le jeu prennent vie à chaque instant ?Rejoins notre équipe LEGO en tant que : Responsable de magasin (F/H/X) – CDD Temps plein✨ Dans ton quotidien, tes missions seront de :Recruter les bons profils, assurer leur intégration,...
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Agent D'entretien de Locaux/bureaux
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Altaïr Interim Temps plein**ATTENTION ! A LIRE IMPÉRATIVEMENT AVANT DE POSTULER**: **Il est obligatoire de vérifier si cela est votre cas selon le lien suivant**: L'agence Altaïr Intérim recrute pour le compte de son client, une entreprise de nettoyage de locaux et de bureaux, un agent de nettoyage H/F/X sur Strasbourg. Vous devez impérativement être disponible sur des...
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Commercial Service Groupe Tourisme
il y a 3 jours
Strasbourg, France Havas Voyages Groupes Temps pleinFort de son expertise et une présence commerciale massive au niveau national, **Havas Groupes** détient les savoir-faire et savoir être pour concrétiser vos projets de voyage en groupes, présents sur près de 80 destinations et 200 voyages en circuits, séjours, combinés, hôtels-club, escapades pour votre comité d’entreprise, club sportifs,...
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Agent Administratif
il y a 6 jours
Strasbourg, France SIAO 67 Temps plein**Intitulé du poste **:Agent administratif **Descriptif du poste**: LLe SIAO 67 (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation) recrute un agent administratif (H/F) à temps complet pour son pôle hôtel. Il.elle aura pour fonctions principales la gestion des réservations hôtelières et la tenue à jour des systèmes d’information. En lien avec les...
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Agent de Service
il y a 6 jours
Strasbourg, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La filière "Personnes en Situation de Handicap", avec un produit d'exploitation de plus de 137 mk€ annuel, regroupe 3 200 salariés, et accompagne 3 600 personnes en situation de handicap(adultes et enfants) au sein de structures comme des Maisons d'Accueil Spécialisées, Foyers d'Accueil...
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Auditeur Informatique
il y a 3 jours
Strasbourg, France Bureau Veritas Temps pleinAuditeur Informatique / Cybersécurité (F-H-X) - Postuler**Date**:4 oct. 2024 **Lieu**: STRASBOURG, Grand Est, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors,...
Fr - Agent de Réservations Groupes (H/F)/x) Cdd à 32h
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**
ibis Strasbourg Centre Halles
Hôtel économique convivial, ouvert à tous
Idéalement placé au coeur des Halles, l'hôtel ibis Strasbourg Centre Halles vous comblera avec ses 98 chambres rénovées et climatisées, incluant un accès wifi haut débit offert. Vous y découvrirez notre nouveau concept Ici&Là restaurant et bar afin de profiter d'un verre et de vous restaurer dans un lieu moderne et cosy. Que ce soit pour un séjour loisir ou affaire, détendez-vous dans nos espaces e-tech tout confort. Notre équipe vous accompagnera tout au long de votre séjour pour le rendre inoubliable.
L'hôtel ibis Strasbourg Centre Les Halles est au coeur du quartier d'affaires de la place des Halles, véritable artère du centre-ville entre winstubs et restaurants alsaciens. Laissez-vous tenter par une escapade printanière pour découvrir notre région. Strasbourg, ville jeune et dynamique vous surprendra par son côté pétillant qui fait d'elle une surdouée de la culture. Tout est à portée de main Alors amateur de découvertes, sachez le d'avance : vous aurez toutes les chances d'en tomber amoureux
Hôtel situé au centre de Strasbourg, proche de la cathédrale, du quartier historique de la Petite France, des musées. Accès direct en tram A au zénith de Strasbourg.
**Description du poste** MISSION**:
L’agent de réservation assure la prise de réservation groupes par téléphone, fax ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Il développe et optimise les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l’hôtel.
**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
Technique métier et Relation client:
- Offre un accueil personnalisé et chaleureux
- Identifie rapidement le nouveau client et adapte son argumentaire de vente
- Répond aux besoins des clients et les informe des prestations offertes
- Propose une réponse adaptée aux besoins du client
- Connaît l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement
- Communique en anglais (ou autres langues selon les besoins de l’hôtel )
- Assure le suivi administratif des réservations groupes (contrats, relances, acomptes...)
- Transforme une demande de renseignements en proposition de réservation
- Saisit et confirme les réservations
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Commercial / Vente:
- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser
Gestion:
- Contribue à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen de la chambre
- Respecte et applique la politique tarifaire
- Collabore étroitement avec le Revenue Manager
Management transverse:
- Communique et coopère avec les autres services
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition - Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
Connait et applique la politique du programme RSE
**Qualifications**
- Expérience similaire en réservation hôtellerie serait un plus
- Anglais courant (une autre langue serait un plus)
- Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Maîtrise des outils bureautiques (distribution et réservation)
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Dynamisme
- Disponibilité et réactivité
- Esprit commercial
- Sens de l’accueil et du contact
- Esprit d’équipe
- Diplomatie
- Sens de l’organisation
**Informations supplémentaires**
A votre rémunération mensuelle s’ajoutent:
Indemnité nourriture
Remboursement transport en commun à 50%
Une garantie frais de santé et prévoyance