Agent de Réservation

il y a 2 jours

Strasbourg, France SOGEHO Temps plein

**SOGEHO recrute un Agent de réservation H/F**

Par votre motivation et votre implication, vous contribuerez à la croissance et au développement de l’entreprise tout en ayant l’opportunité d’évoluer.

**VOS MISSIONS**:
Au sein du service commercial, vous rejoindrez le pôle réceptif composé d’une équipe de 10 personnes
Vous intégrerez l’équipe de la centrale de réservation (7 personnes) qui est en charge de la gestion des réservations individuelles pour 6 hôtels strasbourgeois.
Votre responsable de service vous guidera vers votre objectif principal. Celui-ci sera d’optimiser au maximum le remplissage des hôtels en suivant la stratégie tarifaire du groupe et de veiller à la satisfaction des clients.

**VOTRE POSTE**:
Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes
Proposer une réponse adaptée aux besoins du client
Procéder à la prise de réservation selon le processus mis en place
Traitement des demandes de réservations par mail et téléphone sur l’ensemble des hôtels
Vous veillerez à la bonne transmission des informations avec les hôtels
Vos outils principaux seront le PMS (outil hôtelier - Protel), Outlook et le standard téléphonique

**VOTRE PROFIL**:
Une première expérience dans l’hôtellerie est souhaitée
Organisation et rigueur vous permettront l’efficacité
Une bonne adaptabilité, réactivité et implication sont nécessaires.
Les outils informatiques (Outlook, Excel, Word) n’ont pas de secret pour vous et vous êtes à l’aise pour découvrir notre logiciel hôtelier (Protel)
La connaissance des marques Accor et Best Western serait un atout
Maîtrise de la langue anglaise en niveau C1 minimum. Une 2ème langue serait appréciée.

**CONTRAT ET AVANTAGES**:

- CDI, 39 h, horaires de journées (du lundi au samedi - 2 jours repos hebdomadaire)
- Poste à pourvoir de suite
- Possibilité de bénéficier de tickets restaurants
- Complémentaire santé avantageuse
- Entreprise facilement accessible avec transport en communs, parking gratuit à proximité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 967,00€ à 2 147,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire de Reservations

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. La Direction de la Culture...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Ciarus Hostel Temps plein

    Situé au cœur de Strasbourg, en Alsace, le CIARUS est un hostel de 91 chambres international « Nouvelle Génération » de par son restaurant Self Gourmet Écoresponsable, son bar convivial, et sa dimension culturelle et artistique, notamment à travers ses différentes expositions. Dans le cadre d'un congé maternité, nous sommes à la recherche d’un...

  • Fr - Agent de Réservations Groupes (H/F)/x) Cdd à 32h

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France IBIS Temps plein

    **Description de l'entreprise** ibis Strasbourg Centre Halles Hôtel économique convivial, ouvert à tous Idéalement placé au coeur des Halles, l'hôtel ibis Strasbourg Centre Halles vous comblera avec ses 98 chambres rénovées et climatisées, incluant un accès wifi haut débit offert. Vous y découvrirez notre nouveau concept Ici&Là restaurant et...

  • Agent de Reservation de Voyages

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Agent Administratif Polyvalent

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Centre de Gestion des Vosges Temps plein

    L'agence Compétences et Territoires est à la recherche d'un(e) administratif polyvalent pour un établissement situé à Epinal. Missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement - Assurer la gestion du courrier - Assurer le suivi des congés annuels des agents de l'établissement - Assurer la réservation des...

  • Responsable Secteur Vitrage

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France AGENT DE TALENT Temps plein

    Vous avez à coeur le développement de votre entreprise ? Vous excellez dans le management, l’analyse d’indicateurs et l’accompagnement de vos équipes ? Les équipes de **Agent de Talent** sont à la recherche de leur nouveau Responsable de Zone (H/F) pour relever ensemble de nouveaux défis passionnants. **VOS MISSIONS** En tant que Responsable de...

  • Revenue Manager

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Maison Rouge Strasbourg Hôtel & Spa - Autograph Collection Temps plein

    **HOTEL & SPA MAISON ROUGE** Joyau de l’histoire strasbourgeoise depuis 1387, l’Hôtel Maison Rouge - Autograph Collection incarne l’art de recevoir à la française dans un écrin d’élégance et de raffinement. Idéalement situé au cœur de la Grande Île, entre vitraux anciens et atmosphère feutrée, notre établissement 5 étoiles invite à...

  • Chargé de mission pour les affaires réservées

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA067ATA Date limite de candidature01/08/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierDirection et pilotage des politiques publiques - Personnel du bureau du cabinet Type de posteAdministratif Statut du...

  • Agent Billetterie Aérienne

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Agent Spécialisé en Restauration en Cuisine

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Etablissements d’Enseignement, Adjoints Techniques Territoriaux**: **REF974230401011387**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Sainte-Marie **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou...