Chargé(E) de Relation Utilisateurs Si

il y a 1 jour

Montreuil, France Direction des systèmes d'informations France Travail Temps plein

**Description entreprise**:
**Votre environnement**

A la recherche d’un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d’Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?

Attiré.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?

La DSI de France Travail vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.

**Description du poste**:
**Vos missions principales seront sur le périmètre des produits de la direction Entreprise**:

- Animer des échanges réguliers avec les clients : comprendre leur difficultés.
- Apporter conseil et assistance aux utilisateurs pour une utilisation optimale des produits.
- Enrichir les bases de connaissance
- Communiquer régulièrement sur les produits (santé, astuces et évolutions)
- S’approprier les évolutions informatiques qui seront déployées
- Animer avec des clients les réunions permettant la mise en place des déploiements mensuels et trimestriels
- Prioriser les incidents
- Savoir identifier les ressources internes et adapter sa communication lors de besoin d’échanges inter département ou direction.
- S’assurer, par les tests ad-hoc, de la qualité de la réponse technique apportée et de son intégration dans le SI.
- Participer à l’ amélioration des produits
- Etre force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité de l’équipe.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) à mínima d’une formation de niveau Bac ou équivalent
- Vous orientez votre action vers la satisfaction utilisateurs
- Vous avez une expérience de l’activité Entreprise en agence
- Vous avez une expérience réussie dans l’activité Relation client de la DSI.
- Vous êtes à l’aise pour communiquer en vous adaptant aux clients.
- Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et de négociation

Référence offre : 2025-77830

**Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨**
- Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
- Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail

La DSI de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:
Des missions challengeantes et innovantes
Un accompagnement dans l'evolution de votre carriere
Une offre de formation importante
Un equilibre vie professionnelle et personnelle
Jusqu'a 3 jours de teletravail par semaine
Des horaires modulables
30 jours de conges et 15 de RTT
Remuneration sur 14,5 mois
Une mutuelle avantageuse
Un CSE attractif
Tickets restaurant, indemnites transport

  • Assistant Utilisateurs Du Si

    il y a 6 jours

    Montreuil, France CAMIEG Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale créé en 2007, la Camieg (Caisse d’Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 220 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et gazières). Elle a en charge la gestion de ses 520 000 bénéficiaires, la politique de...

  • Chargé de Projet Utilisateurs Maelis

    il y a 24 heures

    Montreuil, France Ville de Montreuil Temps plein

    **L'entreprise** Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se...

  • Chargé-e de Relations Ecole-entreprises

    il y a 3 jours

    Montreuil, France CFA ORT Montreuil Temps plein

    **Poste Chargé-e de relations Ecole-Entreprises** Recrute et accompagne les apprenants dans leur insertion professionnelle par le **Raison d’être**développement d’un réseau d’entreprises partenaires. Responsable du pôle alternance **Rattachement** - Participation active au recrutement de prospects en interne et externe : JPO, salons, Parcoursup,...

  • Chargé de Mission Si RH

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Ville de Montreuil Temps plein

    **L'entreprise** Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se...

  • Chargé(e) Relations Presse

    il y a 2 jours

    Montreuil, France Fondation Terre de Liens Temps plein

    Une association à but non lucratif basée à Montreuil recrute un(e) chargé(e) des relations presse et des éditions. Vous serez responsable de la stratégie média et de la production éditoriale pour promouvoir l'association. Le poste nécessite une formation Bac +5 en communication et une bonne connaissance des médias français. Des compétences...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 6 jours

    Montreuil, Île-de-France Codezys Temps plein

    La mission se déroule sur le site de Montreuil, au sein d?un Centre de Services et Assistance (CSA).Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs afin de renforcer l?équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique et du support (matériel et logiciel) pour des utilisateurs répartis sur 12 sites. Le consultant interviendra au sein de la...

  • Stage - Graphiste / Brand Content Et UX Designer

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Et Si Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Et Si est une agence digitale fondée depuis plus de 15 ans.Nous intervenons de manière transverse sur l'ensemble de l'expérience utilisateur digital. Du site Internet, en passant par le brand content/Social media jusqu'à l'expérience phygital en magasin...Notre force réside dans la combinaison du conseil et de l'expertise...

  • Stage Design graphique

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Et Si Temps plein

    Et Si est une agence digitale fondée depuis plus de 19 ans. Nous intervenons de manière transverse sur l'ensemble de l'expérience utilisateur digital. Du site Internet et dispositifs online, en passant par le brand content/Social media jusqu'à l'expérience phygital en magasin. Notre force réside dans la combinaison du conseil et de l'expertise...

  • Stage Design graphique

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Et Si Temps plein

    Et Si est une agence digitale fondée depuis plus de 19 ans.Nous intervenons de manière transverse sur l'ensemble de l'expérience utilisateur digital. Du site Internet et dispositifs online, en passant par le brand content/Social media jusqu'à l'expérience phygital en magasin.Notre force réside dans la combinaison du conseil et de l'expertise créative...

  • Assistant Utilisateurs Du Systeme D’information

    il y a 1 jour

    Montreuil, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Organisme de Sécurité Sociale, un Assistant Utilisateurs du Système d’Information - F/H. - Rédige les cahiers de recette - Exécute les cas de tests - Vérifie et analyse les résultats - Réalise les tests de non-régression - Habilitations: - Met à jour les profils d’habilitation métiers par service, -...