Conseiller(ère) Service Client

il y a 1 semaine


Bordeaux, France Litier Français Temps plein

**Litier Français**, marque française en pleine croissance dans l’univers de la literie, recherche un(e) **Conseiller(ère) Service Client spécialisé(e) dans la gestion des avis clients et des litiges**, pour renforcer son équipe au cœur de Bordeaux.

**Votre mission**

Au sein d’une **startup dynamique et ambitieuse**, vous serez un acteur clé de la satisfaction et de l’image de la marque.

Vos principales responsabilités:

- Gérer les **avis clients** (Google, plateformes spécialisées, etc.) avec professionnalisme et empathie
- Contacter les clients insatisfaits afin de **comprendre, négocier et résoudre les litiges**:

- Transformer les situations complexes en **expériences positives**:

- Être force de proposition pour améliorer l’expérience client
- Travailler avec des **objectifs clairs et challengeants**

**Profil recherché**
- Expérience **obligatoire** en service client, relation client ou gestion des litiges
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit
- **Excellent sens de la négociation** et du relationnel
- Motivé(e) par les **challenges**, les objectifs et la satisfaction client
- Capacité à garder son calme et son professionnalisme dans des situations sensibles
- Esprit startup : autonome, impliqué(e), réactif(ve)

**Ce que nous proposons**
- Poste basé **Bordeaux centre**:

- Environnement **startup dynamique**, en forte croissance
- **Primes attractives au résultat**:

- Participation directe à la réputation et au développement de la marque
- Possibilités d’évolution selon performances

Rejoignez Litier Français et participez à une aventure humaine et ambitieuse.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France AQUA PENSEZ-VOUS Temps plein

    **Offre d’emploi : Conseiller de Vente polyvalent H/F chez AQUA PENSEZ-VOUS ?** AQUA PENSEZ-VOUS ?, entreprise spécialisée dans la vente et l’installation de piscines australiennes et spas, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour notre magasin situé à Boé (47). **Vos missions**: - Accueillir et conseiller les clients sur nos produits de...

  • Alternance Bac +2

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France ACF Temps plein

    **Formation** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau Bac +2 **Apprentissage sur 24 mois - 100 % pris en charge** **Rémunération attractive** : 774,77 € - 1801,80 € **Rythme Alternance** : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise par semaine **Localisation** : Libourne **Recrutement en cours - Démarrage juillet...


  • Bordeaux, France SFR Temps plein

    Au sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous assurez, dans le cadre des procédures définies, le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales émanant de nos clients Entreprise afin de les satisfaire et de les fidéliser en apportant une réponse efficiente et adaptée. Vos activités...

  • Conseiller(-ère) Client

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Eagle Rocket Temps plein

    L’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...


  • Bordeaux, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE LA VIENNE Temps plein

    La Chambre d’Agriculture Départementale de la Charente recrute **un(e) Conseiller-ère / Animateur-trice en Création d’Entreprise **affecté(e) au Service Entreprises Agricoles. **Vous souhaitez vous investir dans le service aux agriculteurs et participer à la construction des futures générations agricoles ? Le métier d’agriculteur est en...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD/CDI pour sa boutique SERGENT **MAJOR d'Angoulême en 20H.** **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française,...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD pour ses boutiques SERGENT MAJOR d'Angoulême **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et...


  • Bordeaux, France Sweeetch Temps plein

    _Sweeetch est à la recherche de sa nouvelle pépite pour une de ses entreprises partenaires._ Une boutique spécialisée dans le pret à porter est à la recherche de son ou sa futur(e) **conseiller(ère) de vente **dans le cadre d’une alternance. Tes principales missions seront de: - participer activement à la vente - garantir un service de qualité...


  • Bordeaux, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Conseiller(ère) Client Assurance Bilingue**. Ce poste de niveau I est rattaché au siège social France (Paris) et peut s'effectuer en télétravail. **Responsabilités**: En tant que **Conseiller(ère) Client Assurance Bilingue**, dans le cadre du traitement et du suivi des dossiers accidents, vos missions seront, de façon non...


  • Bordeaux, France Brico-fenetre.com Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: **LE POSTE**: En tant que conseiller-ère technique, vos missions seront de prendre contact par téléphone avec les clients afin de valider techniquement leur commande de menuiseries. Vous pouvez également les conseiller dans le choix de leurs produits. Nous recherchons des profils rigoureux, dynamiques et sérieux pour effectuer les...