Team-leader (H/F)

il y a 3 jours

Courbevoie, France CONSORT GROUP Temps plein

Mission
Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Team-Leader (H/F).
**Descriptif de la mission**:
? Manage les collaborateurs
? Pilote opérationnellement l'activité
? Gère les plannings
? S'assure de la capacité du dispositif et priorise les activités si nécessaire (notamment au travers de la bonne affectation des techniciens multi compétents)
? Prend en charge des activités (en cas de pic d'activité)
? Gère les tickets avec un impact fort (notamment Incidents majeurs)
? S'assure du respect des procédures, notices et consignes, de la bonne utilisation des outils et de l'enregistrement des sollicitations et actions
? S'assure du maintien à jour de la base de connaissance
Le poste est à pourvoir sur le site client à Courbevoie (92).
Profil
**Profil recherché**:
Idéalement diplômé en informatique (bac+2), vous disposez de 3 années d'expériences minimum en tant que Team-Leader (H/F).
Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants:
? Postes de travails fixe et mobile
? Smartphone
? Windows 10
? Office 365
? Téléphonie IP Lync et AVAYA
? Visio conférence, audio
**Vous disposez**:
? D'excellentes aptitudes en communication aussi bien orale qu'écrite
? D'un sens du service client
? De la rigueur et de l'autonomie
**Fourchette de rémunération**: selon l'expérience
**Nous rejoindre c'est**:
? Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
? Profiter d'une proximité managériale
? Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
**? Adhérer à notre politique d'inclusion**: politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants
? Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
**? Bénéficier d'un package RH**: mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes...
**Le process de recrutement Chez Consort Group**:
? Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
**? Un entretien RH avec Romain SANTONI**: la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
? Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.

  • Team Leader Build Hcm

    il y a 13 heures

    Courbevoie, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un éditeur de logiciel basé à...

  • Team Leader Hedging and Position Management

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    **Team Leader Hedging and Position management H/F** **Paris (La Défense) - with weekly travel to Brussels** **About ENGIE and Supply & Energy Management**: ENGIE, a global leader in low-carbon energy and services, relies on its Global Business Unit _Supply & Energy Management_ (GBU S&EM) to provide reliable, sustainable, and affordable energy to all its...

  • Team Leader Réseau

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Dalkia Temps plein

    Le / La team Leader Réseau & Télécoms est le garant de la performance, de la stabilité et de l'évolution des infrastructures réseaux de l'entreprise. En tant que référent d'une équipe de 4 collaborateurs, il / elle joue un rôle central dans le pilotage des opérations, la gestion des projets et la relation avec nos partenaires stratégiques...

  • Team Leader Centre d'appels 14h-22h

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France GROUPE OGF Temps plein

    EntrepriseQui sommes-nous?Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son...

  • Network Architect Lead

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_68397   Date de parution /02/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - INFORMATIQUE Intitulé du posteNetwork Architect Lead (M/F - any location) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionKey responsibilities :The role reports to the SLS Infrastructure Engineering Lead who is...

  • Client Service Management Team Manager M/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?Context:The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence....

  • Innovation Offering Lead

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France IQVIA Temps plein

    **Innovation Offering Lead H/F** Works directly with clients to provide value added input on their strategic issues, identifies additional business development opportunities, and manages commitments for services delivery, managed service, or implementation oriented client projects. Works within a specific area of expertise or region but may have...

  • System Team Engineer Dataops

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - System Engineer (H/F) - Courbevoie (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données...

  • Apprenti Assistant Audit Junior Team

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: En collaboration avec _l'équipe et sous la supervision d'un manager,_**vous avez envi**e**: - _ Découvrir et comprendre la méthodologie d’audit et l’organisation d’un dossier d’audit ;_ - _ Bénéficier d’un programme de formation technique et innovant dès l’intégration_ - _ Réaliser et documenter des travaux d’audit...

  • Network Architect Lead

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_68397   Date de parution 04/02/2026 Filière Métier Réf métier Bouygues SA - INFORMATIQUE Intitulé du poste Network...