Team-leader (H/F)

il y a 2 semaines

Courbevoie, France CONSORT GROUP Temps plein

Mission
Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Team-Leader (H/F).
**Descriptif de la mission**:
? Manage les collaborateurs
? Pilote opérationnellement l'activité
? Gère les plannings
? S'assure de la capacité du dispositif et priorise les activités si nécessaire (notamment au travers de la bonne affectation des techniciens multi compétents)
? Prend en charge des activités (en cas de pic d'activité)
? Gère les tickets avec un impact fort (notamment Incidents majeurs)
? S'assure du respect des procédures, notices et consignes, de la bonne utilisation des outils et de l'enregistrement des sollicitations et actions
? S'assure du maintien à jour de la base de connaissance
Le poste est à pourvoir sur le site client à Courbevoie (92).
Profil
**Profil recherché**:
Idéalement diplômé en informatique (bac+2), vous disposez de 3 années d'expériences minimum en tant que Team-Leader (H/F).
Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants:
? Postes de travails fixe et mobile
? Smartphone
? Windows 10
? Office 365
? Téléphonie IP Lync et AVAYA
? Visio conférence, audio
**Vous disposez**:
? D'excellentes aptitudes en communication aussi bien orale qu'écrite
? D'un sens du service client
? De la rigueur et de l'autonomie
**Fourchette de rémunération**: selon l'expérience
**Nous rejoindre c'est**:
? Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
? Profiter d'une proximité managériale
? Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
**? Adhérer à notre politique d'inclusion**: politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants
? Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
**? Bénéficier d'un package RH**: mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes...
**Le process de recrutement Chez Consort Group**:
? Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
**? Un entretien RH avec Romain SANTONI**: la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
? Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.

  • Team Leader Build Hcm

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un éditeur de logiciel basé à...

  • Team Leader Centre D'appels

    il y a 3 heures

    Courbevoie, France OGF Temps plein

    Entreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...

  • Team Leader Hedging and position management

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE - International Supply & Energy Management Temps plein 60 000 € - 120 000 € par an

    Team Leader Hedging and Position management H/F Paris (La Défense) – with weekly travel to BrusselsAbout ENGIE and Supply & Energy Management:ENGIE, a global leader in low-carbon energy and services, relies on its Global Business Unit Supply & Energy Management (GBU S&EM) to provide reliable, sustainable, and affordable energy to all its customers. This...

  • Team Leader Hedging and position management

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    Team Leader Hedging and Position management H/F Paris (La Défense) - with weekly travel to BrusselsAbout ENGIE and Supply & Energy Management:ENGIE, a global leader in low-carbon energy and services, relies on its Global Business Unit Supply & Energy Management (GBU S&EM) to provide reliable, sustainable, and affordable energy to all its customers. This...

  • Get -middleware Lead (M/F)

    il y a 1 heure

    Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17541- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**_Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie_** - ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,_ - faster, and more integrated, is set. _**_GET, Global Enterprise Transformation_**_, is the Program decided...

  • Network Architect Lead

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Groupe Bouygues Temps plein 100 000 € - 200 000 € par an

    Informations générales Référence Equans_68397   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - INFORMATIQUE Intitulé du posteNetwork Architect Lead (M/F - any location) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionKey responsibilities :The role reports to the SLS Infrastructure Engineering Lead who is...

  • Client Service Management Team Manager M/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France TRANSATEL Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?Context:The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence....

  • Tech Lead Java Fullstack H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Datanumia Temps plein

    Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. Au quotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à...

  • Team Lead Digital

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France AYMAX Temps plein

    Descriptif du poste **Missions et activités**: **Analyse / Conception**: - Participer à l'élaboration et rédaction des spécifications fonctionnelles - Produire les spécifications techniques détaillées - Concevoir l architecture logicielle et/ ou remonter des problèmes de conception logicielle ou architecturale lors des activités de...

  • A&h Pricing Lead

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France AIG Europe S.A. Temps plein

    Join us as an **Actuarial Pricing Manager** within our A&H team to take your career to the next level with an international market leader. **Make your mark in Actuarial** Our Actuaries / Data scientists are on the front lines, quantifying risk, pricing insurance and reserving losses for AIG’s major insurance operating companies, globally. We collaborate...