Assistant Service Client

il y a 1 jour

Gennevilliers, France DSV Temps plein

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 92193
Time Type: Full Time

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.

75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.

Dans le cadre de son développement, **DSV Road** recherche son **Assistant Service Client F/H** pour son site de **Gennevilliers**.

**Voici vos missions**:

- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires
- Être en relation avec les opérationnels et les différents services
- Extraire l'envoi des documents clients et de transports (factures, litiges...)
- Enquêter et analyser des situations d'anomalie et proposer des solutions correctives
- Gérer la communication clients
- Assurer le suivi des clients dédiés
- Constituer et mettre en forme des tableaux de bord (Excel)

**Vous êtes...**
- Titulaire d'un Bac +2, avec une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire dans un environnement international.
- Vous êtes reconnu, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d'équipe, votre réactivité et vous avez le goût du challenge ?

Alors nous avons certainement beaucoup à vivre ensemble

La maîtrise de l'Anglais est souhaitée sur ce poste.

**DSV - Global transport and logistics**

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of approximately 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France PORTOBELO Temps plein

    **Portobelo**, l’unique agence indépendante de recrutement à Gennevilliers, spécialiste des métiers de la logistique, du transport et du tertiaire. **Portobelo **c’est une équipe joyeuse et dynamique, qui vous propose des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire. Nous recherchons pour l’un de nos clients, une société de transport, un...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, France DSV Road Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    Customer Service Agent - CDD - Gennevilliers DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI. Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de...

  • Assistant Services généraux(H/F)

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Adsearch Temps plein

    Le job Assistant Services Généraux (H/F) - CDI En Bref : Assistant Services Généraux H/F –CDI – Gennevilliers (92) – 25/27K fixe - prise de poste rapide Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes...

  • GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps plein

    🔎 Nous recrutons ! Gestionnaire service clients (H / F) – CDI 📍 Gennevilliers (92) | 💼 Cosmétique professionnelle | 🗓 Démarrage Janvier 2026 |💡 Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable Eugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO , est un acteur incontournable de la beauté...

  • GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France EUGENE PERMA PROFESSIONNEL Temps plein

    Nous recrutons !Gestionnaire service clients (H/F) – CDI Gennevilliers (92) | Cosmétique professionnelle | Démarrage Janvier 2026 | Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensableEugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO, est un acteur incontournable de la beauté professionnelle capillaire.Au cœur...

  • Assistant(E) de Service Social

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France AGATA (Association Généraliste d’Accompagnement et de Traitement des Addictions) Temps plein

    **Deux**Assistant-es de service social**à temps plein**en CDI**pour le** CSAPA APORIA, site de** Nanterre Ville ainsi que pour le site du CASH** Les **missions principales** seront les suivantes: - L’accueil, l’écoute et l’accompagnement des patients et de leur famille sont les missions prioritaires de ce poste. L'Assistant-e de service social est en...