Assistant Administratif

il y a 1 jour


Gennevilliers, France raKam Temps plein

Descriptif du poste

Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont:

- La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design).
- L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV
- Le suivi des stocks
- La relation administrative avec nos agences SAV
- La gestion des RMA
- L’établissement d’offres commerciales de nos produits / Pièces SAV.
- La relance visant la croissance de notre Chiffre d’Affaires SAV.
- La relation avec nos Clients / Fournisseurs / Prestataires.
- La relation administrative avec les services Achat, Production, Logistique, Ordonnancement.
- Le maintien à jour de nos tableaux de suivi.
- L’établissement et la tenue de KPI.
- L’amélioration des processus existants en relation avec l’activité.

Ce poste a un impact fort et direct sur la qualité de notre Service Clients. L’assistant(e) administrative sera garant(e) des délais de réponse, d’approvisionnement et de livraison de nos produits SAV.

Profil recherché

**Profil**
- Issu d’une formation administrative, vous justifiez d’une première expérience significative qui vous a permis de développer une bonne maîtrise des outils office ainsi qu’une maîtrise de l’ERP SAP By Design ;
- Capacité de communication, de travail en équipe, sens du commerce et de l’après-vente ;
- Dynamique, proactif, positif, ayant le sens du Service, la conscience de l’urgence, sachant évoluer dans un univers technique ;
- Vous avez de bonnes capacités d’expression orale et écrite ;
- L’anglais est un plus

**Ce que l’entreprise vous offre**
- Intéressement + Participation
- Prise en charge 50% transport
- Une place de stationnement
- Tickets restaurant Swile
- Accord CET existant
- Mutuelle prise en charge à 70%
- Poste : Gennevilliers
- Réveillez le pirate _

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité de communication
Dynamisme

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
ERP
SAP

**Voir plus**

Entreprise

**_ raKam est un cabinet de conseil en stratégie RH et recrutement, intrépide et iconoclaste._**

**_ En bref : Rejoignez notre client et vous ne chercherez plus jamais une place de parking _**

**Entreprise**

Notre client est un acteur clé du marché français des systèmes de gestion de stationnements, reconnu pour la qualité de ses produits et de ses services associés.
- Acteur français mais déjà présent à l international, notre client poursuit une belle croissance en plaçant l Innovation au cœur de sa stratégie. C'est dans ce contexte là que nous recherchons un assistant administratif. afin d’assurer l’administration du Service Pièces détachées / Travaux
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Chloé CHANTRE
- _Consultante recrutement_

Salaire

A partir de 26 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONCEPTION D'ENSEMBLE ET ASSEMBLAGE SUR SITE INDUSTRIEL D'ÉQUIPEMENTS DE CONTRÔLE DES PROCESSUS INDUSTRIELS

Télétravail

Ponctuel autorisé


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