Responsable Marketing Client
il y a 2 semaines
**Missions**
Rattaché.e au CPO (Chief Product Officer), vous définissez la stratégie de segmentation de nos
utilisateurs. Vous co-construisez les plans d’actions afin d’améliorer leur expérience et développer
l’engagement autour de l’offre Freshmile (CPO, eMP) et son offre IRVE (produits et services de
recharge et d’installations de bornes recharge pour véhicules électriques) en B2B
**Principales responsabilités**
Vous avez une vue d'ensemble des parcours client chez Freshmile, à travers tous les points de contact,
tous les environnements et tous les canaux. Vos missions seront les suivantes:
- Identifier des initiatives stratégiques pour chaque étape de ce parcours, y compris l'accueil, pour
développer l'engagement, la fidélisation et la monétisation (coûts d’acquisition / rentabilité)
- Sur la base de la segmentation défini par le marketing produit, identifier les funnels d’engagement
- Déduire les leviers, les attributs des utilisateurs et les événements qui permettent de cibler les
utilisateurs à différents stades de leur parcours
- Travailler sur les opportunités d’amélioration continue des parcours et campagnes existants
- Définir les plans d’actions basés sur une segmentation client cible (retail, industrie, habitattaille
d’entreprisecritères spécifiques), en collaboration étroite avec les autres équipes Freshmile
(produit, marketing, vente, opérations)
- Mettre en place un programme d’études de collecte avis utilisateurs, analyser leurs retours afin
d’adapter nos plans d’actions.
- Suivre les indicateurs clés du cycle de vie client, les communiquer en interne (KPI’s) et réfléchir en
permanence aux moyens de les améliorer.
**Profil**
Plus qu’un diplôme, c’est avant tout la pertinence de votre parcours, l’adéquation de vos
connaissances techniques, vos compétences marketing, votre sens du « client first » et vos qualités
personnelles qui feront la différence, en particulier:
- Au moins 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans un secteur technologique et.ou
de services (mobilité un réel +)
- Vous êtes issu(e) d’une formation spécialisée en marketing, marketing produit ou marketing digital
avec une première expérience réussie d’au moins 2-3 ans.
- Vous avez déjà participé à la création d’une segmentation dans un environnement de services B2B
- Vous avez une capacité à déployer vos compétences d’analyses dans un environnement
opérationnel ;
- Vous êtes formé à l’utilisation des outils de pilotage analytique (Tableau, QlikSense, power BI, ou
Data studio);
- Vous avez l’esprit logique et rigoureux, vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse.
**Conditions**
- CDI à temps complet
- Poste basé à Strasbourg (Les Halles), déplacements occasionnel toute France
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Chargé Marketing
il y a 3 jours
Souffelweyersheim, France REPROLAND Temps plein**Rejoignez Reproland et intégrez une équipe chaleureuse qui vous fera évoluer !** Pour nous, jouer collectif fait partie de nos valeurs, nous réussissons ensemble et il nous tient à cœur de valoriser les talents de chacun. Nous sommes une société locale et authentique aux valeurs humaines fortes. Il est primordial que nos collaborateurs évoluent...
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Responsable Services Et Relations Clients
il y a 1 jour
Souffelweyersheim, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Responsable de Centre de Relation Client
il y a 2 semaines
Souffelweyersheim, France Rexel Temps plein**Responsable de Centre de Relation Client - Freshmile (CDD) H/F**: Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de...
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Conseiller Commercial Expert — Vente
il y a 2 jours
Souffelweyersheim, France METRO LOGISTICS Temps pleinUne grande enseigne de distribution recherche un(e) commerçant(e) pour le point de contact client. Vous serez responsable de recommander les produits, d'informer les clients des promotions et de collecter des avis pour le Manager. Une connaissance solide des produits est nécessaire, et le CACES est un plus. Ce poste est en CDD et se déroule à...
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Responsable D'exploitation
il y a 1 jour
Souffelweyersheim, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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RESPONSABLE VENTE PROJET F/H
il y a 21 heures
Souffelweyersheim, France REXEL FRANCE Temps pleinDescription du Poste Expert de la distribution multicanale dédiée au monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu’ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise. À ce titre, nous recherchons un(e)...
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Responsable Régional des Ventes Projets
il y a 1 semaine
Souffelweyersheim, France ACTUAL TALENT Temps pleinVous jouez un rôle clé dans la promotion et la vente de solutions d'efficacité énergétique, d'électrification et de performance auprès des sites industriels/tertiaires. Vous identifiez les besoins des clients finaux, proposez des solutions sur mesure et assurez la coordination des projets avec les différents intervenants. Vos missions principales :...
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Responsable Régional des Ventes Projets
il y a 6 jours
Souffelweyersheim, France Actual Talent Temps pleinVous jouez un rôle clé dans la promotion et la vente de solutions d'efficacité énergétique, d'électrification et de performance auprès des sites industriels/tertiaires. Vous identifiez les besoins des clients finaux, proposez des solutions sur mesure et assurez la coordination des projets avec les différents intervenants. Vos missions principales :...
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Chauffeur Poids Lourd Grue Auxiliaire
il y a 3 jours
Souffelweyersheim, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps pleinNotre client, spécialisé dans la location de matériel d'équipement pour le BTP recrute dans le cadre de son développement UN **CHAUFFEUR POIDS LOURD avec Caces grue auxiliair**e: Poste et missions: Rattaché(e) au Responsable de location de l'agence, vous assurez le transport et la manutention de matériaux BTP sur les chantiers, dans le respect des...
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Livreur Messagerie
il y a 2 jours
Souffelweyersheim, France TRANSPORT PEGASE Temps pleinUne entreprise de transport recherche un chauffeur-livreur H/F pour assurer la collecte et la livraison de colis en toute autonomie. Vous serez responsable de gérer vos tournées quotidiennes et de garantir la satisfaction des clients. Le poste exige un Permis B valide et une expérience en messagerie est appréciée. Le contrat est en CDI, avec une durée...