Alt- Conseiller Clientèle

il y a 1 jour

Montpellier, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 24708- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction Expérience client France BtoC, nous recrutons notre **Conseiller Clientèle en alternance (H/F) - Montpellier** Tes missions: Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers - Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté. Gérer les comptes et les contrats - Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats Améliorer la satisfaction Client - Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle - Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation. - Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle. - Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité. Tes compétences: De formation BAC tu as: - Le goût pour la relation client, - Une appétence particulière pour le commerce Naturellement tu as: - Une agilité "Multitâches", - Des capacités d'adaptation, - Une bonne aptitude rédactionnelle et à l'oral, - Une orientation résultats, - Le gout du challenge - Le sens de l’écoute Pourquoi nous rejoindre ? Notre promesse: Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous Les atouts d’une alternance chez ENGIE: - La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue - Une mutuelle - Le remboursement des transports à hauteur de 50% - Un comité d’entreprise - Des solutions d’aide au logement En tant qu’employeur responsable, France BtoC du groupe Engie valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Perles de pierres Temps plein

    Perles de Pierres, importateur et spécialiste de pierre naturelle depuis près de 10 ans, propose à ses clients une large gamme de produits composée de dallages, pavés, margelles, parements, décorations de jardin et de graviers de toutes sortes. Nos 20 collaborateurs sont répartis dans 2 agences basées dans l’Hérault, à Lunel et à...

  • [alter Way] Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Smile Group Temps plein

    **Depuis 2022, Alter Way porte toute l’offre Infrastructure Cloud et DevOps du **groupe Smile** en France et à l’international autour de 2 activités : les **services managés** et le **conseil**.** **Dans un environnement full open source, nous maintenons l’excellence par une innovation constante autour de 3 piliers**: - **L’Excellence** : par...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientele

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Artisanat Temps plein

    **Le contrat**: CDD (Contrat à durée déterminée) - Salaire - 29629.00€ - Avantages - Mutuelle - titres restaurant - cycle de travail 4.5 jours par semaine Date de prise de fonction : 01.01.2026 - Lieu - Montpellier La CMA 34 recrute un(e) Conseiller(e) clientèle à Montpellier _ (nommer les fichiers : NOM Prénom_CV et NOM Prénom_LM)_-...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Saint-Remy-de-Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels :...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Potentiel Humain Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Accueil téléphonique, prise de rendez-vous, orientation, relance.Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.Suivi clients (devis, déménagés, impayés).Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies)...

  • Conseiller clientèle Immobilier

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Conseiller clientèle Immobilier – Alternance  Localisation : Montpellier Formation : MBA Commerce – PIGIER Montpellier Contexte Un partenaire de l'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisé dans l’immobilier recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour préparer un MBA Commerce en alternance.  Ce poste vous permettra d’acquérir une...

  • Conseiller clientèle Immobilier

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Conseiller clientèle Immobilier – Alternance  Localisation : Montpellier Formation : MBA Commerce – PIGIER Montpellier Contexte Un partenaire de l'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisé dans l’immobilier recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour préparer un MBA Commerce en alternance.  Ce poste vous permettra d’acquérir une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Alfa Interim Montpellier Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Alfa Intérim recrute un Conseiller clientèle H/F en intérim dans le cadre d'un remplacement. La mission est à pourvoir pour 1 mois, renouvelable. Vos missions: - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance. - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux...

  • Reconversion - Conseiller Clientèle Service

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Auto Consultant Temps plein

    DDBF recherche son futur **Conseiller Clientèle Service Automobile** H/F sur le secteur de Montpellier (34). Créé en 2008, le Groupe DBF est un groupe à taille humaine, très attaché à la qualité du contact et du service proposé à la clientèle, et exclusivement centré sur les marques Audi et VW. En quelques chiffres: - 500 collaborateurs - 12...