Agent de Réservations Polyvalent Réceptionniste

il y a 7 jours


Paris e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vous serez également amené à intervenir au service de la réception. Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel - Fidéliser la clientèle - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel - Pratiquer le up-selling - Saisir les réservations Vos missions lors du soutien à la réception: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients selon les standards du groupe - Réaliser les check-in et check-out en suivant les standards et procédures de l’Hôtel et de Small Luxury Hôtels of the World - Promouvoir les différentes prestations de l’hôtel auprès de vos interlocuteurs - Veiller à la satisfaction des clients à leur arrivée, pendant leur séjour et lors de leur départ - Assurer la facturation des prestations de services et vérifier les factures - Contrôler les paiements et garantir l’exactitude du fond de caisse - Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues - Editer les rapports nécessaires à la bonne organisation du service Type de contrat : CDI - 37 h / semaine PROFIL RECHERCHÉ - Dynamique et souriant(e) - Aptitude commerciale - Sens du service développé Langues: Français et Anglais courants (oral et écrit), une troisième langue serait un plus. Type d'emploi : CDI Avantages: - Participation au Transport Horaires: - Travail en journée


  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Paris, France HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES Temps plein

    Recherche une/un réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie H/F, en remplacement d'un congé maternité, CDD 35h par semaine dans un hôtel-restaurant 4* à Evreux. Possibilité de restauration et d'hébergement sur place. Vous serez en charge de: - Accueil physique et téléphonique des clients - Facturation - Caisse - Prise de réservations - Service...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...


  • Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...


  • Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vous serez également amené à intervenir au service de la réception. Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil...


  • Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire...


  • Paris, France Le BARON Temps plein

    L'hôtel Paxton Paris-MLV propose 232 Chambres et Duplex, un bar lounge, un SPA avec 7 cabines de soins, une salle fitness et une piscine de 60m2, 2000m2 d'espaces de réunion et banquets, un espace loisirs composé d'un Bowling, un Bar et d'un restaurant Italien. Nous sommes à la recherche de Réceptionnistes jour, Réceptionnistes nuit. **PRINCIPALES...