Agent de Réservation
il y a 7 jours
Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vous serez également amené à intervenir au service de la réception. Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel - Fidéliser la clientèle - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel - Pratiquer le up-selling - Saisir les réservations Vos missions lors du soutien à la réception: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients selon les standards du groupe - Réaliser les check-in et check-out en suivant les standards et procédures de l’Hôtel et de Small Luxury Hôtels of the World - Promouvoir les différentes prestations de l’hôtel auprès de vos interlocuteurs - Veiller à la satisfaction des clients à leur arrivée, pendant leur séjour et lors de leur départ - Assurer la facturation des prestations de services et vérifier les factures - Contrôler les paiements et garantir l’exactitude du fond de caisse - Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues - Editer les rapports nécessaires à la bonne organisation du service Type de contrat : CDI - 37 h / semaine PROFIL RECHERCHÉ - Dynamique et souriant(e) - Aptitude commerciale - Sens du service développé Langues: Français et Anglais courants (oral et écrit), une troisième langue serait un plus. Type d'emploi : CDI Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Travail en journée
-
Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinLe Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...
-
Agent de Réservations Polyvalent Réceptionniste
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinAu sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vous serez également amené à intervenir au service de la réception. Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil...
-
Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Paris 16e, France CI ORTF Temps pleinLe **Comité des Activités Sociales et Culturelles Interentreprises des ex-Organismes de Radio et de Télévision Français (CASCIE ORTF)** est une émanation des Comités sociaux et économiques de FRANCE TELEVISIONS, RADIO FRANCE, et de l’INA. Le CASCIE ORTF propose des séjours de vacances en France et à l’étranger. Ils se déroulent, soit sur des...
-
Responsable Des Réservations D'hôtel
il y a 3 jours
Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein**Les avantages** - **Mutuelle d'entreprise**: - **Autres**: - **Cafétéria du personnel** L'entreprise Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, de la Bourse de Commerce et de la Samaritaine, l’Hôtel le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la Poste du...
-
Agent de Réservation
il y a 3 jours
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
-
Agent de Reservations
il y a 3 jours
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps pleinMANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Reservation Agent to join our Sales Department team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the...
-
Agent de Réception Et de Réservation
il y a 1 semaine
Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps pleinLe groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...
-
Agent de Réception Et de Réservation
il y a 1 semaine
Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps pleinLe groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...
-
Agent de Réception Et de Réservation
il y a 1 jour
Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps pleinLe groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...
-
Agent de Réservation
il y a 7 jours
Paris, France Above B Temps pleinBnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements ( congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe. Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les...
