Conseiller Clientèle Français-anglais
il y a 4 jours
Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne.
Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor.
Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euros HT avec des clients en France et à l’international.
Nous réalisons plus de 40% de notre CA à l’export.
Vos missions
Sous la responsabilité de la responsable du service client, vous serez en charge de l’accompagnement du client tout au long de son processus d’achat.
MISSIONS
\-Répondre aux appels téléphoniques des clients
\-Gestion des mails
\-Echange client via skype et live chat
\-Accompagner les clients et assurer l’après vente
\-Traitement des retours et des litiges
\-Mise à jour de notre outil de CRM
\-Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Vos compétences
**\-Compétences**:
Bilingue anglais/ français
Connaissance du marché outdoor appréciée
Excellente maitrise de l’orthographe
Maîtrise des outils informatiques
**\-Qualités**:
Réactivité
Organisation - Gestion des priorités
Excellent Relationnel - Sens de l’écoute
Gestion du stress
\-Expérience/Formation
De formation Bac+2 minium
1 an d’expérience exigée dans la relation client
Poste CDD - Contrat 39h
**Salaire**: Selon profil
Poste basé à Epagny-Metz-Tessy
**Début du contrat**: Dès que possible
Si cette offre vous intéresse, merci de transmettre votre CV, votre lettre de motivation à JOIN
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou ayant la reconnaissance RQTH
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Conseiller Clientèle Français-allemand
il y a 4 jours
Metz-Tessy, France SNOWLEADER Temps pleinClassé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor. Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euros HT avec des clients en...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 7 jours
Metz-Tessy, France Snowleader Temps pleinDu vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...
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Assistant Administratif Bilingue Anglais-français
il y a 2 semaines
Metz, France Management Mobility Consulting Temps plein_Assistant(e) administrative bilingue anglais / français - Coordinateur _ Vous souhaitez intégrer une jeune équipe dynamique qui travaille dans une ambiance conviviale à Metz (gare Metz Centre accessible à pied) ? Votre objectif est de faciliter la mobilité internationale de salariés expatriés vers la France et à travers le monde ? Et ceci pour une...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Metz, France ACTUAL METZ Temps plein**Votre Mission**: **Vos missions**: Encadré par les responsables du service clientèle, vous gérez les demandes des clients particuliers et professionnels, vous viendrez en appui des conseillers clientèle (accueil physique et téléphonique, caisse). vous serez aussi chargé de faire des études tarifaires complexes, d'optimiser des contrats, de gérer...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Metz, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Actual Metz, recherche pour l'un de ses Clients, fournisseur et producteur français d'électricité et de gaz présent depuis 1901 sur le marché, un Conseiller Clientèle. **Un point qui caractérise plus que tout notre client**: c’est sa volonté de satisfaire le client à travers la qualité de ses services. La politique de notre Client...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Metz, France Prest'all Chrono Temps pleinL’agence Prest’all Chrono recherche pour l’un de ses clients **plusieurs conseillers clientèles H/F sur le secteur de Metz.** **Vos missions**: - Accueil téléphonique, - Gestion des contrats, encaissement - Traitement des courriers et mails. **Prérequis**: - BAC à BAC +2 avec expérience - Parfaite maitrise de la langue française (orale et...
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Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 2 semaines
Metz-Tessy, France Snowleader Temps pleinDu vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...
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Conseiller Clientèle Terrain
il y a 1 semaine
Metz, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Metz, France Crédit Agricole de Lorraine Temps pleinVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est: - Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 13 heures
Metz-Tessy, France Snowleader Temps pleinDu vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...