Gestionnaire Sinistres Mrh

Référence de l’offre
250000V4

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupe
Direct Assurance

Famille métierAssurance

Localisation
SURESNES

**Votre rôle et vos missions**:
Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et outils, vous aurez en charge la gestion personnalisée de vos dossiers sinistres MRH de bout en bout.

Vos responsabilités incluront la collecte d'informations, la coordination avec les experts et les parties prenantes, l'analyse des garanties d'assurance, la gestion des recours et la prise de décisions en termes de responsabilité et d'indemnisation.

Vous serez également le promoteur de nos offres partenaires, et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes techniques pour que nos clients reçoivent le meilleur service possible.

**Votre profil**:

- De formation Bac+2/3, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de sinistres MRH et vous avez de solides connaissances des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles.
- D’un enthousiasme contagieux, vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre votre capacité d’adaptation.
- Votre esprit d’équipe et votre capacité à innover font également partie de vos atouts.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
- Nous proposons des **parcours de développement professionnel** en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences.
- Nous avons à cœur de **célébrer nos réussites**. La **convivialité** qui nous anime est le fruit de la **diversité des profils** que nous recrutons.
- Nous disposons de **multiples avantages** (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
- Nos **locaux** proposent un **cadre de travail moderne** avec une mise à disposition **d’espaces de détente** (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche ) pour une Expérience Collaborateur réussie
- Nous nous **engageons en faveur de la lutte contre les discriminations** et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de **handicap**_. _

**Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous **

**Votre environnement de travail**:
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

**Leader français de l’assurance**auto** en direct depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,** propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd’hui, **plus d’un million de**clients** nous font confiance** grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

**Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, alors vous êtes au bon endroit en envisageant de travailler avec nous.**

**Vous allez aimer grandir à nos côtés.**

**Vous allez aimer innover avec nous.**

**Vous allez aimer que nos**clients** nous adorent.