Assistant(E) Commercial

Maison Lyovel, 3ème acteur en France de prestations de services en solutions et pauses cafés en entreprises, est une filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts, torréfacteur - N°1 mondial du café au travers d’un portefeuille de marques fortes (L’Or, Jacques Vabre, Maxwell,).

Depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de proposer à nos clients (entreprises, universités, hôpitaux,) une offre de services séduisante que ce soit pour une pause-café, un petit creux ou une grande soif.

Chacun d’entre nous sait combien la pause-café est essentielle dans une journée de travail pour souder les équipes, échanger, se détendrebref, se ressourcer et partager un moment de plaisir. Avec près de 650 équipiers solidaires, engagés et enthousiastes à réaliser leur mission chaque jour, nous servons plus de 150 millions de boissons chaudes chaque année auprès de 6 800 clients en France qui, à plus de 97%, sont prêts à nous renouveler leur confiance.

Pour conforter son développement, Maison Lyovel s’inscrit dans une perspective de croissance soutenue, rentable et durable. Nous cultivons un peu plus chaque jour notre responsabilité sociétale (RSE) au travers de multiples actions qui vont de la chaîne de production du café, du producteur, à l’autre bout du monde, au marc de café que nous récupérons puis valorisons, du choix de nos fournisseurs de machines neuves au reconditionnement local de ces dernières pour leur offrir une nouvelle vie, sans oublier nos actions majeures et continues de formation de nos salariés pour garantir tout à la fois le développement des compétences et favoriser l’intégration de nouveaux collaborateurs.

Pour garantir son développement, Maison Lyovel recrute

Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial H/F** en CDI sur notre site de Saint Léger du Bourg Denis, qui viendra remplacer l’un de nos équipiers qui a saisi l’opportunité d’évoluer sur un poste, à nos côtés.

**MISSIONS**:
Au sein d'une équipe commerciale expérimentée et rattaché(e) à la Direction Commerciale et au Directeur de site, votre mission s'inscrit dans une stratégie de développement du CA de l'entreprise et de proximité avec ses clients.

Si vous êtes curieux, vous allez explorer un univers passionnant peuplé de gens passionnés. Vous allez découvrir le monde du café, et la façon dont notre prestation de services est fabriquée chaque jour avec attention par nos approvisionneurs, nos techniciens, nos magasiniers et bien entendu par nos chargés de clientèle, dans le seul but de satisfaire nos clients.
Votre expérience de l’assistanat commercial sera complétée dès que vous nous aurez rejoint par une période de formations et d'intégration à notre activité, à nos outils et nos méthodes.
A l’issue de cette période, vous saurez prendre en charge:
**L’Administratif**:
- Mise à jour des fichiers clients dans nos outils internes- Rédaction des contrats et avenants avec les commerciaux- Traitement des messages à l'attention des commerciaux avec notre CRM Salesforce- Missions administratives complémentaires associées selon les sites (animations, dépouillement de courrier, gestion administrative du service commercial, relances clients notamment

**L’Écoute et le Suivi Client**:

- Prise des appels clients
- Suivi du planning pour communication au client et en interne

**Les États Statistiques**:

- Contrôle du suivi des actions demandées par le service commercial
- Ouverture des anomalies internes et mise en place des actions correctives

Intégrer notre entreprise, c’est intégrer un groupe de dimension internationale et c'est donc vous donner également la possibilité, si vous le souhaitez, d'évoluer, dans un environnement bienveillant et stimulant.

**PROFIL**:
De formation Bac +2 Commerciale / Administrative vous avez une expérience probante de minimum 2 ans au sein du service commercial d’une entreprise.

Vous êtes force de proposition, vous possédez une bonne capacité d’analyse, un bon sens du contact et de l’écoute. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique, pro
- actif(ve) et impliqué(e).

Vous maîtrisez le Pack Office et êtes impérativement à l'aise avec l'informatique.

Venez rejoindre une équipe à taille humaine, ancrée localement et ouverte vers l’extérieur, soucieuse de la qualité de vie au travail et du bien-être de ses équipiers, résolument orientée vers la satisfaction de ses clients et consommateurs.

Notre devise : dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit.

Enthousiaste et agile d’esprit, vous avez le sens du résultat et aimez apporter votre contribution à la réussite collective. Rejoignez-nous et devenez un acteur de notre un projet d’entreprise

**Caracterisques du poste**:
Poste à pourvoir en CDI dès que possible - Temps complet, du lundi au vendredi.
Rémunération motivante : de 21 à 25 K€ suivant expérience, indemnité repas, Mutuelle d’entreprise,