Cdd Gestionnaire en Recouvrement Contentieux

**CDD Gestionnaire en Recouvrement Contentieux (F/H) - Montpellier**:

- CDD
- Montpellier
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD116449

**URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**:
Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie.

L'URSSAF Languedoc-Roussillon, organisme privé chargé d'une mission de service public, compte plus de 500 collaborateurs répartis sur les sites de Montpellier, Nîmes, Béziers, Carcassonne et Perpignan, afin d'assurer un service de proximité.

Rejoindre l'Urssaf Languedoc Roussillon, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation au service de ses usagers.
- Tout comprendre sur notre Institution en 3 minutes : _ici_
- Découvrez en un clic les témoignages de nos collaborateurs _ici_

Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) a en charge le traitement des difficultés de paiement des entreprises et/ou travailleurs indépendants. L'objectif est de trouver la solution de recouvrement la plus adaptée en fonction du profil du cotisant et des propositions formulées.

**Description du poste**:
Au sein du service, vous contribuez au quotidien **au recouvrement des cotisations sociales des employeurs et des travailleurs indépendants** dans un esprit de bienveillance et d'accompagnement des entreprises en difficulté.

Vous **mettez en œuvre les procédures de recouvrement** **amiable et forcé** en **traitant le premier débit d'une entreprise** (relance téléphonique amiable).

Vous **proposez et négociez les délais de paiement et remise de majoration** **de retard**. Dans le système de production, vous **saisissez** **toutes les informations relatives à la situation contentieuse d'un compte**.

Vous **assurez le suivi des dossiers** (plan de règlement accordés, relance auprès des cotisants et des partenaires), et recherchez à **fiabiliser les coordonnées des cotisants**.

Vous serez également amené(e) à **participer aux activités annexes** (ouverture et tri du courrier, encaissement des chèques et virement, édition de relevé de dettes,).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous avez des **connaissances en procédures de recouvrement**et savez **rédiger correctement un courrier.**
- Vous savez **analyser une situation** et **rechercher une information** dans les bases documentaires à disposition.
- Vous avez une bonne **connaissance des outils informatiques** (Word, Excel, Internet, Teams).
- Vous êtes **à l'écoute** des interlocuteurs, **rigoureux(se)**, **méthodique** dans votre travail et savez **prioriser vos activités**.
- Vous disposez de **capacité d'argumentation avérée**.

**Votre formation**:

- BAC+2 ou supérieur dans les filières : Droit, comptabilité ou Gestion des entreprises.
- Une première expérience professionnelle dans un domaine similaire (étude d'huissier, société de recouvrement) serait un atout.

Une formation en interne à la découverte de la législation du recouvrement et à la prise en main de nos logiciels vous sera dispensée.

**Informations complémentaires**:
**REMUNERATION, PRIMES ET AVANTAGES**:

- **Rémunération de base**:A compter de 1 917 € mensuel brut et versement des primes de 13ème et 14ème mois sous conditions
- **Prime d'intéressement**: Calculée au prorata du temps de présence
- **Prime de crèche**: Pour les enfants de moins de 3 ans allant en crèche au chez une assistance maternelle
- **Forfait mobilité durable**: jusqu'à 900€/an pour encourager les mobilités douces (prise en charge abonnement transport, indemnités kilométriques vélo, covoiturage...)
- **Carte déjeuner**: d'un montant de 11,52 € par jour avec prise en charge par l'employeur à hauteur de 60%
- **Prestations CSE**: Accessibilité sans conditions d'ancienneté et calculé en fonction du temps de présence et du nombre d'enfant
- **Mutuelle d'entreprise**: prise en charge par l'employeur à 53%
- **Flexibilité avantageuse des horaires**
- **Fonction éligible au télétravail partiel** sous critères d'autonomie au poste et validation des prérequis

**INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE**:
**Service**: Recouvrement Amiable et Forcé

**Poste**: Gestionnaire des Litiges et des Créances