Receptionniste (H/F)

il y a 5 jours

TrouvillesurMer, France Sowell Temps plein

**Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.**

**Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.**

**Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences **

**Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre hôtel Beach Hôtel** situé à Trouville.**

**En plein cœur de Trouville-sur-Mer, a 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence.**

**Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts.**

Sous la responsabilité du Directeur(trice) et de l’adjoint(e), vous aurez pour principales missions:
Gestion de la clientèle
- Accueil du client
- Assurer le Check in et le Check Out
- Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
- Présentation des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
- Contrôle des modalités de paiement
- Traitement des contestations
- Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission des consignes
- Service au bar dans la limite des horaires légaux

Assurer la gestion administrative
- Gestion des factures client
- Suivi et prise de réservation
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements et Gestion du fond de caisse

Assurer la dimension commerciale
- Promotion des produits de l’hôtel
- Information et vente des prestations proposées par l’hôtel
- Fidélisation de la clientèle

Assurer l’entretien de certaines parties de l’hôtel (trottoirs, terrasses, hall, bar, ascenseurs )

Assurer la sécurité des Biens et des Personnes (fermeture des portes, sécurité incendie, etc)

Homme ou Femme de terrain polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation. La connaissance de Résalys serait un plus.

En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.

Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.

La satisfaction du client est votre priorité.

Poste en CDD, temps complet, non logé.

Indemnité compensatrice de repas + mutuelle

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 081,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Trouville-sur-Mer, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    **Réceptionniste en CDI / 35 h** Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un ou une réceptionniste pour notre boutique hôtel, Le Fer à Cheval, situé à Trouville sur Mer. Vous serez en charge d'accueillir les clients et de les conseiller tout au long de leur séjour. Vous gérerez également les réservations et l'optimisation du...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 1 semaine

    Trouville-sur-Mer, France Sowell Beach hotel Temps plein

    **Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.** **Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.** **Nos...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Trouville-sur-Mer, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons un(e) **Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue H/F** **Gestion...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Trouville-sur-Mer, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'Agence Adecco Deauville recherche pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des hôtels, un Réceptionniste de Nuit (H/F). Ce poste est à pourvoir sur du long terme à partir de Janvier, avec des horaires de nuit sur 2 jours par semaines (les mercredis et jeudis soir).En tant que Réceptionniste de Nuit, vous...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 jours

    Trouville-sur-Mer, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recherche un·e réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des hôtels et hébergement similaire, située à Trouville-sur-Mer. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein, avec des horaires de journée. Vous serez au cœur de l’accueil et de la...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Trouville-sur-Mer, France GROUPE BOURDONCLE TROUVILLE Temps plein

    Le **GROUPE BOURDONCLE**, acteur majeur de l’univers de la Brasserie haut de gamme, cherche à renforcer ses équipes et recherche un/une: **RECEPTIONNISTE F/H en CDD Temps Plein** **LE CENTRAL** **TROUVILLE** Notre établissement le Central fait partie des institutions Trouvillaise ! avec sa vue sur le marché aux poissons, emblématique de Trouville,...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 3 jours

    Trouville-sur-Mer, France Sowell Temps plein

    **Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.** **Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.** **Nos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer 1 réceptionniste (H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier :...

  • Hôtel Hemen

    il y a 2 semaines

    Saint-Palais-sur-Mer, France HOTEL DE LA PLAGE Temps plein

    L'Hôtel HEMEN à SAINT-PALAIS-SUR-MER recherche une Réceptionniste (H/F). **Poste à pourvoir en CDI dès que possible,** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de l’accueil de la clientèle et de la conseiller. Vous serez le premier contact face à la clientèle c’est pourquoi vous devrez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Cagnes-sur-Mer, France Samsic Emploi - Nice BTP Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client dans l'hotellerie, un Récéptionniste (H/F) Les taches seront les suivantes: - Accueil clients - Préparation des petits déjeuner - Veuillez à la sécurité des clients - Gestion des réservations - Encaissement des réglements - Facturation Horaires : 07h00-10h00 et 17h00-22h00 Planning variable Début...