Responsable de Plateforme

Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique de chantier et du vrac agroalimentaire.

Plus que jamais engagé en matière de RSE, notre groupe, à l’ADN coopératif place les nouveaux enjeux économiques, sociétaux et environnementaux au cœur de sa stratégie d'entreprise. Nous sommes attachés au principe de mixité et de diversité, c’est pourquoi nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

Vous souhaitez intégrer un groupe engagé, innovant, en pleine dynamique de croissance ? IDEA vous propose d’évoluer dans un climat de confiance pour vous permettre de vous épanouir. Dans cette ambition, la qualité de vie au travail est au cœur des préoccupations d'IDEA.

Nous attachons une attention particulière à l’intégration des nouveaux arrivants, aux conditions de travail de nos collaborateurs et au développement de leurs compétences. Notre volonté profonde est de rester des entrepreneurs innovants et responsables. Cet esprit entrepreneurial collégial suppose que chacun puisse - et même soit invité à - librement exprimer ses suggestions pour être toujours plus professionnel et réactif. Une partie des bénéfices est ainsi redistribuée à chaque salarié à travers une politique de participation et d'intéressement très volontariste dans le groupe.

En bref, l’aventure ne fait que commencer et il ne tient désormais qu’à vous de la rejoindre :)

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Nous recrutons 1 Responsable Plateforme H/F pour l’un de nos sites basé à Nantes (Chantenay) et réparti sur 3 localisations géographiques proches, au sein de la Business Unit Ouest.

Rattaché(e) au Responsable de site, vos missions sont les suivantes:
**Management**:

- Vous animez une équipe de chefs d’équipes selon l’activité, en coordination avec le responsable de site, dans l’intérêt de l’entreprise, des clients et du développement des collaborateurs,
- Vous avez en charge la planification et l'attribution de la charge,
- Vous contrôlez le travail effectué,
- Vous définissez le besoin en ressources humaines,
- Vous animez les SQCDP.

**Suivi de la prestation/relation client**:

- Vous organisez et pilotez le fonctionnement des flux physiques et d’information pour la satisfaction du client,
- Vous êtes l'interface opérationnel avec le client : réception des besoins clients en vue de l'organisation des prestations ; ordonnancement des tâches et mise en place de rétroplanning ; suivi des opérations et mise en place d'indicateurs qualité,
- Vous recensez les prestations réalisées par les clients en vue de la facturation,
- Vous vous assurez de la réception et du contrôle des marchandises, des flux,
- Vous êtes responsable de la fiabilité des stocks et des mouvements de marchandises,
- Vous participez à l'optimisation du stockage,
- Vous proposez des solutions d’amélioration,
- Vous garantissez l’entretien et le bon fonctionnement des outillages utilisés dans le cadre de l’activité,
- Vous appliquez et faites appliquer les règles et consignes de sécurité définies par la société et votre responsable hiérarchique,
- Vous entretenez avec vos clients des relations constructives dans l’intérêt de l’entreprise et dans une démarche d’amélioration continue.

Vous avez une expérience significative sur des missions similaires, dans un entrepôt logistique avec l’encadrement d’une équipe.

Vous connaissez la gestion des flux physiques dans un environnement industriel. **Tourné(e) vers le terrain, **méthodique et organisé(e), vous assurez un dialogue de qualité avec nos clients pour satisfaire leurs exigences et répondre de manière professionnelle aux attentes.

Vous avez le sens du management et savez faire preuve de souplesse et réactivité. Vous avez de réelles compétences de travail en équipe, savez gérer les priorités et êtes agile en terme d'organisation. Doté(e) d’un excellent relationnel, d’un vrai sens du service, vous êtes naturellement force de proposition pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.

Vous êtes extrêmement rigoureux et responsable, soucieux de la qualité des prestations rendues au client et de la sécurité. Vous vous montrez force de proposition afin de proposer des améliorations.