Agent / Agente de Réservation Voyages (H/F)

il y a 1 semaine

Paris, France EXPLORIS Temps plein

Date de publication

Aujourd'hui

Entreprise

EXPLORIS

Référence

147XCBX

Nombre de postes

1

Localisation

Paris

Contrat

CDI

Salaire

Mensuel, de 2 200 € à 2 500 €

Expérience

0 - 2 ans (débutant)

Le poste

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, avec lequel vous travaillez en étroite collaboration, votre mission sera d'être garant de la satisfaction de nos clients en assurant une très haute qualité de service, ainsi que les opérations courantes de vente, de réservations et d'émissions relatives aux croisières proposées par EXPLORIS, en BtoB et en BtoC, avec pour objectif, la forte contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux et de développement de la notoriété et de l'image de notre nouvelle marque.

Principales Missions:
Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de la compagnie et de l'équipe, nous vous confierons des missions commerciales avec l'accompagnement de votre tuteur et des autres collaborateurs.
- Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients BtoC et BtoB, et analyser leurs demandes.
- Conseiller et guider les clients dans le choix de ses croisières.
- Répondre aux demandes de devis/renseignements reçues par via notre site web.
- Réaliser les devis et les offres de prestations conformément à la politique voyage de la compagnie.
- Traiter les réservations dans le système de réservation interne et auprès des prestataires référencés.
- Contrôler la qualité des dossiers.
- Assister les clients en cas de problème ou de changement.
- Assurer le reporting.
- Gestion et suivi des dossiers clients (commercial, backoffice et comptable).
- Réaliser de la prospection téléphonique (identification de nouveaux projets, conseil au client, développement de la relation de confiance).

Profil : Autant que des compétences, nous recherchons un tempérament et des valeurs
- Autonome et organisé(e), vous aimez le travail en équipe et la convivialité. L'humain étant important pour nous, vous vous impliquez dans la réalisation de vos missions ainsi que dans la cohésion de l'équipe.
- Doté(e) d'excellentes qualités commerciales et relationnelles vous disposez d'une grande aisance au téléphone.

Avantages:

- Tickets restaurant.
- Mutuelle.
- Remboursement 50% titre de transport.
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon profil.
- Une équipe dynamique pour vous accompagner dans notre belle entreprise.

35H Horaires normaux

Le profil

Expérience souhaitée : 2 ans

Permis B - Véhicule léger

Salaire

Mensuel, de 2 200 € à 2 500 €

  • Un Agent de Voyages

    il y a 3 jours

    Paris, France MAGICLUB VOYAGES Temps plein

    **MAGICLUB VOYAGES**: **recrute : Un Agent de Voyages (H/F)** **Poste en CDI basé à Paris (75)** Agent de réservation de billets avions et de séjours. Un minimum d’expérience est demandé de 2 ans. La rémunération est motivante fixe + primes en fonction des ventes.

  • Agent de réservation

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Cercle des Voyages Temps plein

    Agent de réservation - Paris 10 H/FParisCDIPostulerCercle des Vacances Is HiringAgent de réservation - Paris 10 H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount,...

  • Agent de Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France MAGENTA VOYAGES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) de partager son expertise avec nos clients. Vous serez au cœur de l'organisation de voyages sur mesure, en offrant des conseils personnalisés et en créant des expériences inoubliables pour nos clients. **Responsabilités** -...

  • Agent de Réservation Voyages

    il y a 4 jours

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, agence de voyages proposant des voyages et séjours sur-mesure, un Agent de Réservation H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. Vos principales mission seront les suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et informer la clientèle - Renseigner sur les offres touristiques -...

  • Agent de Voyage

    il y a 4 jours

    Paris, France JET LAG VOYAGES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du luxe et désireux(se) d'accompagner nos clients dans l'organisation de leurs voyages d'affaires. Vous serez aussi en charge de la facturation sur Sogetour de conseiller, planifier et réserver des séjours adaptés aux besoins de notre clientèle...

  • CDD Agent de réservation H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Cercle des Voyages Temps plein

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  • Agent réservation voyage

    il y a 1 semaine

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    il y a 1 semaine

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  • Agent de Voyages

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  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Paris 7e, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, on recherche: Un/Une agent de réservation (h/f) En tant qu'agent de réservation, votre rôle est de guider et d’inspirer nos hôtes et les agents de voyage. Chaque offre est personnalisée et prend en compte les préférences et besoins de chacun. Vous êtes le premier lien avec l’hôte et lui apportez confiance,...